Recensioni su Diemme Sposi

Recensioni
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Qualità del servizio Valutazione 4.8 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.8 su 5
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Professionalità Valutazione 4.8 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.7 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.8 su 5
Bollini









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Giadar Inviato il 07/01/2025Valutazione 1 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 1 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 1 su 5
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Professionalità Valutazione 1 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 1 su 5
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Flessibilità Valutazione 1 su 5
Non lo consiglio
Se va tutto liscio, bene. Ma vi assicuro che, se come nel mio caso succedono degli intoppi, non riceverete un minimo di comprensione ne di aiuto per venirvi incontro.
Purtroppo per motivi gravi ho dovuto disdire il matrimonio e quindi anche l'abito dopo 2 mesi dall'acquisto - e mancavano ancora 5 mesi al matrimonio. Hanno voluto il 100% dell'importo dell'abito! Ho spiegato la situazione in cui mi ero trovata ma a loro non interessava. Ho anche proposto di versare €1000 a titolo di penale e di lasciargli l'abito in atelier in modo che potessero rivenderlo (prezzo dell'abito €1800, quindi avrei lasciato più della metà). Risposta: no, ci devi l'importo totale e ti porti via l'abito.
Il giorno del ritiro,...Se va tutto liscio, bene. Ma vi assicuro che, se come nel mio caso succedono degli intoppi, non riceverete un minimo di comprensione ne di aiuto per venirvi incontro.
Purtroppo per motivi gravi ho dovuto disdire il matrimonio e quindi anche l'abito dopo 2 mesi dall'acquisto - e mancavano ancora 5 mesi al matrimonio. Hanno voluto il 100% dell'importo dell'abito! Ho spiegato la situazione in cui mi ero trovata ma a loro non interessava. Ho anche proposto di versare €1000 a titolo di penale e di lasciargli l'abito in atelier in modo che potessero rivenderlo (prezzo dell'abito €1800, quindi avrei lasciato più della metà). Risposta: no, ci devi l'importo totale e ti porti via l'abito.
Il giorno del ritiro, mi è stato detto in modo tutt’altro che gentile che come da legge, avevo di tempo una settimana dall'acquisto per annullare l'ordine. Peccato che gli imprevisti della vita, ahimè, non guardano le normative.
Vi consiglio vivamente di pensarci bene prima di affidare un impegno tanto grande a questo negozio. Un imprevisto nella vita può sempre succedere e sappiate che affidando il vostro abito a questo atelier non avrete alcun gesto d’aiuto, cosa che invece, per esperienza di amiche, troverete in altri posti. Valutate bene.Risposta di Diemme Sposi:
Buongiorno Giada,
ci dispiace che abbia dovuto disdire il suo matrimonio ,
ma come le abbiamo spiegato di persona , i nostri abiti vengono realizzati su misura per ogni nostra sposa ,
e dopo due mesi da l'ordine non e possibile fermare la produzione,
le abbiamo proposto soluzioni che lei non ha menzionato ,
ma non e nostra abitudine infierire su nessuno ,
e non è nostra abitudine proporre un abito di una sposa a qualcun 'altra .
Chi ci conosce sa perfettamente la nostra professionalità e rispetto per le persone , non saremmo nel settore del matrimonio da 40 anni senza queste attenzioni .
Le auguriamo tutto il bene possibile.
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Qualità del servizio
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Cristian Inviato il 17/11/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Una piccola regina
Ho scelto questo negozio per comodità perchè vicino a casa, ma fin da subito ho avuto l'impressione di grande professionalità e di qualità elevata in ogni vestito esposto. L’abito che ho scelto mi ha colpito per la semplicità, ma allo stesso tempo, aveva un ricamo dorato che mi dava l’eleganza e mi faceva sentire una piccola regina ogni volta che mi riflettevo nello specchio. Il personale mi ha insegnato a portarlo con i movimenti giusti e lo ha adattato alla mia figura, tanto che in quel giorno è stato un piacere portarlo e anche ballarci. Innumerevoli i complimenti da parte di tutte le persone che mi avvicinavano per condividere con me la festa, a mio marito è piaciuto tantissimo.
Elena
Ho scelto questo negozio per comodità perchè vicino a casa, ma fin da subito ho avuto l'impressione di grande professionalità e di qualità elevata in ogni vestito esposto. L’abito che ho scelto mi ha colpito per la semplicità, ma allo stesso tempo, aveva un ricamo dorato che mi dava l’eleganza e mi faceva sentire una piccola regina ogni volta che mi riflettevo nello specchio. Il personale mi ha insegnato a portarlo con i movimenti giusti e lo ha adattato alla mia figura, tanto che in quel giorno è stato un piacere portarlo e anche ballarci. Innumerevoli i complimenti da parte di tutte le persone che mi avvicinavano per condividere con me la festa, a mio marito è piaciuto tantissimo.
Elena
Risposta di Diemme Sposi:
Ciao Elena ...
è stato un piacere per noi averti accompagnato nella scelta del tuo meraviglioso abito da sposa,
è stato chiaro fin da subito che indossando il tuo abito saresti stata un sogno per tutti.... -
Qualità del servizio
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Marica Inviato il 20/10/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Giovanna mi sei entrata nel cuore
Mi sono recata in questo atelier un sabato pomeriggio assieme alla mia mamma la mia testimone e la mia damigella. Appena arrivate siamo state accolte dalla mitica Giovanna che con una gentilezza e una simpatia prima ci ha fatto scegliere quali abiti avrei voluto provare e poi una volta in camerino si è dato il via alle danze tra prove d'abiti, risate e pianti.
Giovanna ha subito capito il tipo di abito che mi sarebbe piaciuto e anche se lei lo aveva individuato ha comunque lasciato che provassi tutti gli altri aiutandomi a capire se faceva per il mio fisico oppure no.
Ad ogni prova si è sempre dimostrata super gentile e super disponibile per qualsiasi domanda. Dico solo...Mi sono recata in questo atelier un sabato pomeriggio assieme alla mia mamma la mia testimone e la mia damigella. Appena arrivate siamo state accolte dalla mitica Giovanna che con una gentilezza e una simpatia prima ci ha fatto scegliere quali abiti avrei voluto provare e poi una volta in camerino si è dato il via alle danze tra prove d'abiti, risate e pianti.
Giovanna ha subito capito il tipo di abito che mi sarebbe piaciuto e anche se lei lo aveva individuato ha comunque lasciato che provassi tutti gli altri aiutandomi a capire se faceva per il mio fisico oppure no.
Ad ogni prova si è sempre dimostrata super gentile e super disponibile per qualsiasi domanda. Dico solo che quando sono andata a ritirare l'abito ci siamo entrambe messe a piangere.
Giovanna grazie di tutto quello che hai fatto sei un pezzo di cuore.Risposta di Diemme Sposi:
Ciao Marica!!!!!!
che gioia leggerti ,
con grande emozione leggere tutte queste bellissime parole ,ci rende orgogliosi di averti trasmesso tante emozioni e momenti unici insieme a Giovanna che come hai scoperto è la persona che definiamo " regala emozioni " .
un abbraccio da tutti noi è in particolare da Giovanna che ti porta nel cuore ... -
Qualità del servizio
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Serena Inviato il 07/10/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Abito da favola
Giovanna ha reso il mio vestito che era già splendido ancora più unico aggiungendo un dettaglio meraviglioso. Grazie grazie e ancora grazieGiovanna ha reso il mio vestito che era già splendido ancora più unico aggiungendo un dettaglio meraviglioso. Grazie grazie e ancora grazieRisposta di Diemme Sposi:
Grazie Serena ,
e stato un piacere per noi realizzare ogni tua aspettativa e sorprenderti con dettagli di personalizzazione in un abito già meraviglioso ,
bellissima la tua immagine che descrive la tua felicità. -
Qualità del servizio
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Arietty Inviato il 23/09/2024Valutazione 1.4 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 1 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 1 su 5
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Professionalità Valutazione 1 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 3 su 5
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Flessibilità Valutazione 1 su 5
Tutto va bene finché va bene
Per te che leggi questa recensione mi auguro che possa essere un monito rivolto a tutte le giovani coppie che decideranno di rivolgersi a questo fornitore. La qualità degli abiti è indubbia, ma ritengo che sia altrettanto importante sapere che se qualcosa dovesse andare storto (una data spostata, un lutto, una rottura improvvisa) non potrete contare in alcun modo su degli esseri umani dall'altra parte. Non dico di ricevere chissà quale sconto, ma un minimo di comprensione o di disponibilità al dialogo, al posto del primo articolo di legge che viene in mente, sarebbe stata cosa gradita. E invece certi atteggiamenti fanno capire quale sia la priorità nella mente del venditore: voi non siete persone, siete solo bancomat.
...Per te che leggi questa recensione mi auguro che possa essere un monito rivolto a tutte le giovani coppie che decideranno di rivolgersi a questo fornitore. La qualità degli abiti è indubbia, ma ritengo che sia altrettanto importante sapere che se qualcosa dovesse andare storto (una data spostata, un lutto, una rottura improvvisa) non potrete contare in alcun modo su degli esseri umani dall'altra parte. Non dico di ricevere chissà quale sconto, ma un minimo di comprensione o di disponibilità al dialogo, al posto del primo articolo di legge che viene in mente, sarebbe stata cosa gradita. E invece certi atteggiamenti fanno capire quale sia la priorità nella mente del venditore: voi non siete persone, siete solo bancomat.
Spero andrà tutto bene per te che leggi e li scegli, altrimenti rivolgiti altrove perché esistono competitor dove oltre alla qualità del prodotto c'è del supporto umano e professionale. Ripeto che non sto parlando di richieste di scontistiche (per questo siamo proprio su un altro pianeta. Non ci sperare: ricorda che hai 8gg per ripensarci, poi può finire il mondo e la Terra bruciare, ma tu i soldi che mancano devi darglieli)Risposta di Diemme Sposi:
Gentile Arietty,
ci dispiace per la sua recensione. Tutti i nostri abiti vengono realizzati su misura e non è quindi possibile "riciclarli" per un'altra sposa. Per questo motivo, consci e dispiaciuti per la rottura del suo fidanzamento, non abbiamo potuto annullare l'ordine o utilizzare il suo vestito altrimenti.
Cordialmente, Diemme Sposi Staff -
Qualità del servizio
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Martina Inviato il 04/06/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Sempre professionali e bravissimi
Sono andata sul sicuro perché con il matrimonio di mia sorella mi avevano fatto una bellissima impressione e ci eravamo trovate molto bene .. così ho deciso di sceglierli anche io!
Mi sono sempre trovata benissimo, mi hanno ascoltata e mi hanno consigliato tutto ciò che potesse essere utile in un giorno così importante! Sempre con professionalità, gentilezza e dolcezza.
Tra i vestiti che avevo scelto io .. alla fine ho preso quello consigliato da loro e questo dice tutto!
Quindi davvero bravi, li consiglio a pieno!Sono andata sul sicuro perché con il matrimonio di mia sorella mi avevano fatto una bellissima impressione e ci eravamo trovate molto bene .. così ho deciso di sceglierli anche io!
Mi sono sempre trovata benissimo, mi hanno ascoltata e mi hanno consigliato tutto ciò che potesse essere utile in un giorno così importante! Sempre con professionalità, gentilezza e dolcezza.
Tra i vestiti che avevo scelto io .. alla fine ho preso quello consigliato da loro e questo dice tutto!
Quindi davvero bravi, li consiglio a pieno!Risposta di Diemme Sposi:
Ciao Martina ,
e stato un grande onore per noi averti accompagnata nella scelta del tuo meraviglioso abito da sposa ,
un grazie per la fiducia riposta in noi , ci avete regalato emozioni forti tu e tua sorella (persone sincere è meravigliose) ,
ti auguriamo tanta felicità. -
Qualità del servizio
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Alice Inviato il 02/06/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Come nelle favole.
Appena sono entrata ho sentito che sarebbe stato il posto giusto. Ci hanno fatto accomodare e scegliere guardando delle foto diversi abiti. Il primo che ho provato è stato quello che poi ho scelto. Giovanna mi ha seguito dal primo momento, mi ha spiegato tutto nel minimo dettaglio dal come sedermi, come camminare, come tenere il bouquet. È stata dolcissima con la mia bimba di due anni e mezzo, Aurora, per lei abbiamo scelto sempre lì, il vestitino da damigella. Tutto perfetto. Mi ha fatto sentire sicura, una delle scelte migliori che ho fatto per il mio matrimonio!Appena sono entrata ho sentito che sarebbe stato il posto giusto. Ci hanno fatto accomodare e scegliere guardando delle foto diversi abiti. Il primo che ho provato è stato quello che poi ho scelto. Giovanna mi ha seguito dal primo momento, mi ha spiegato tutto nel minimo dettaglio dal come sedermi, come camminare, come tenere il bouquet. È stata dolcissima con la mia bimba di due anni e mezzo, Aurora, per lei abbiamo scelto sempre lì, il vestitino da damigella. Tutto perfetto. Mi ha fatto sentire sicura, una delle scelte migliori che ho fatto per il mio matrimonio!Risposta di Diemme Sposi:
Ciao Alice ,
grazie e una parola che esprime dante cose ....
per noi è stata una gioia averti seguito consigliato e accompagnato nella scelta del tuo abito per coronare il tuo matrimonio , in compagnia della tua splendida famiglia e in particolare del tuo angelo di nome Aurora ,
ti auguriamo tutta la felicità e gioia .... -
Qualità del servizio
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Irene Inviato il 21/05/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Un sogno che si avvera
Grazie, grazie, grazie a Diemme sposi soprattutto nella persona di Giovanna che mi ha seguita con passione e dedizione, sapendomi consigliare al meglio. Ringrazio l'atelier per aver conservato con immensa cura il mio abito da sposa per diversi anni. Adesso il sogno si avvera!
Grazie infiniteGrazie, grazie, grazie a Diemme sposi soprattutto nella persona di Giovanna che mi ha seguita con passione e dedizione, sapendomi consigliare al meglio. Ringrazio l'atelier per aver conservato con immensa cura il mio abito da sposa per diversi anni. Adesso il sogno si avvera!
Grazie infiniteRisposta di Diemme Sposi:
Ciao Irene!!!!
che gioia !!!! e finalmente arrivato il giorno che tanto aspettavi per realizzare il tuo sogno , indossare l'abito da sposa che ti renderà una sposa perfetta..... che emozione vivere tutto questo con te ,
attesa ha reso tutto più bello ed emozionante, ti auguriamo tutta la felicità che meriti .... -
Qualità del servizio
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Gloria Inviato il 28/04/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
L'abito perfetto
Era il terzo atelier in cui entravo, avevo già in mente la tipologia di abito, ma loro sono riuscite a trovarmi quello perfetto: semplice ma particolare!Era il terzo atelier in cui entravo, avevo già in mente la tipologia di abito, ma loro sono riuscite a trovarmi quello perfetto: semplice ma particolare!Risposta di Diemme Sposi:
Ciao Gloria ,
con immenso piacere siamo fieri di averti aiutato a trovare l'abito perfetto per il tuo giorno più bello ... -
Qualità del servizio
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Giulia Inviato il 27/02/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
giulia.iervolino96@gmail.com
Mi sono recata presso l'atelier Diemme Sposi per il mio grande giorno ed è stato il primo e unico atelier che ho visto. Fin da subito mi ha colpito l'ampia scelta dei modelli di abito e la grande professionalità ed empatia della signora Giovanna. Ero dubbiosa all'inizio perché essendo una ragazza curvy avevo paura che nulla potesse andarmi bene, ma la signora Giovanna mi ha rassicurata dicendomi che ogni modello può essere creato per qualsiasi taglia e che potevo scegliere anche di personalizzare gli abiti. Ne ho scelto uno bellissimo della collezione RemboStyling e me ne sono innamorata. Avrò chiesto minimo 4 modifiche dal modello di partenza e l'atelier ha saputo accontentarmi alla perfezione. È stato un matrimonio fantastico...Mi sono recata presso l'atelier Diemme Sposi per il mio grande giorno ed è stato il primo e unico atelier che ho visto. Fin da subito mi ha colpito l'ampia scelta dei modelli di abito e la grande professionalità ed empatia della signora Giovanna. Ero dubbiosa all'inizio perché essendo una ragazza curvy avevo paura che nulla potesse andarmi bene, ma la signora Giovanna mi ha rassicurata dicendomi che ogni modello può essere creato per qualsiasi taglia e che potevo scegliere anche di personalizzare gli abiti. Ne ho scelto uno bellissimo della collezione RemboStyling e me ne sono innamorata. Avrò chiesto minimo 4 modifiche dal modello di partenza e l'atelier ha saputo accontentarmi alla perfezione. È stato un matrimonio fantastico con un abito a dir poco splendido che ha retto anche alle "corse" nel bosco senza macchiarsi troppo o strapparsi. Grazie davvero per la bellissima esperienza!
Da ragazza curvy non posso che consigliare questo atelier per l'ampia scelta, l'empatia, la quasi totale personalizzazione dell'abito e la qualità!
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Qualità del servizio
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