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Matrimonio

Recensioni su Eros Sposi

Eros Sposi

Eros Sposi

Bosco Marengo, Alessandria
Valutazione 4.7 su 5, 22 recensioni
Altre informazioni

Recensioni

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Valutazione 4.7 su 5
Valutazione 4.7 su 5
22 recensioni
Un 94% lo consiglia
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.6 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.8 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 4.6 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.6 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.8 su 5

Bollini

  • Alessandra
    Alessandra Inviato il 13/08/2023
    Valutazione 3.8 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 3.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 3.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 3.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Abito stupendo e personale gentile, ma….

    Eros Sposi è stato il primo posto dove mi sono recata per la scelta dell’abito, ed è stato anche l’unico, perché ero partita già quasi decisa a prendere l’abito da loro ed ho trovato subito un abito che sentivo mi valorizzasse.
    Ho scoperto poi di essere in dolce attesa (6 mesi prima del matrimonio) e sono stati subito disponibilissimi nel trovare le modifiche perfette per il mio corpo che cambiava. Nulla da dire su questo, che è stato per me un servizio davvero impeccabile, con diverse prove ecc.

    Devo però dire di avere un ma, maturato a mente fredda dopo aver ritirato l’abito… in primis devo segnalare che quando ho ritirato l’abito mi è stato detto che lo stesso era stato lavato e stirato, mentre ritirandolo ora, dopo il matrimonio, dalla mia lavanderia di fiducia noto proprio una differenza di tonalità, bianco candido mentre al matrimonio era quasi ingrigito, inoltre presentava diversi aloni neri che io ingenuamente avevo creduto essere sviste dell’ultimo minuto in negozio.
    Come secondo punto.. quando comprai l’abito mi innamorai di un tulle brillantinato che aveva la gonna di un abito diverso dal mio, ma la signora mi disse che non era un problema aggiungere uno strato di tulle glitter alla gonna dell’abito che stavo scegliendo, rendendolo così perfetto. La cosa è stata anche indicata nel preventivo quando ho acquistato l’abito, mentre poi…. Alla realizzazione mi è stato detto che sarebbe stato complicato aggiungere uno strato di tulle alla già ampia gonna pertanto hanno ripiegato su una bomboletta spray di brillantini che hanno usato su uno strato già esistente di tulle del mio abito (la cosa è stata assolutamente trasparente e me ne hanno chiesto conferma prima, però sul momento ho accettato, salvo poi pentirmene ritenendolo un po’ un “art attack” ).

    All’ultimo io da loro ho fatto realizzare anche il tableau de mariage, che mi è stato realizzato in tempi record e completo di segnatavoli, ma anche questo presentava diversi errori (ad esempio avevo fornito delle immagini che evidentemente sono semplicemente state rese speculari per invertire il lato del disegno, senza accorgersi però che così facendo avevo delle scritte che si leggevano da destra verso sinistra).

    Insomma…. Hanno abiti davvero belli, sono gentilissimi e si rendono disponibili, però purtroppo la tendenza a fare cose un po’ approssimative c’è, per chi come me non vuole essere troppo pedante… per il proprio giorno più bello, però, ci vorrebbe la perfezione e tutti i propri fornitori dovrebbero lavorare con quell’unico obiettivo comune. Una sposa felice è la migliore pubblicità su cui investire, oltre alla missione di chi lavora in questo campo.
  • Marina
    Marina S. Inviato il 02/06/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Fantastici

    Ho preso il vestito solo due mesi prima del matrimonio e tutti sono stati disponibili e gentili. Abitando lontano dall'atelier sono stati disponibili a fare la prima prova, orlo, aggiustamenti e consegna in un'unica giornata. Consigliati!

    Risposta di Eros Sposi:

    Grazie Marina!
    Siamo daffero felici per voi, vi auguriamo un futuro sereno e ricco di momenti belli della vita, cerchiamo sempre di assecondare le esigenze dei nostri clienti perché, per noi, il servizio è molto importante. Ancora auguri!
  • V
    Valentina G. Inviato il 23/12/2022
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Bomboniere matrimonio!

    Ci siamo affidati a loro per le bomboniere e le partecipazioni, che dire semplicemente stupende. Persone professionali, gentili e disponibili.

    Risposta di Eros Sposi:

    Grazie Valentina!
    Anche per noi è stato un piacere servirvi, avete avuto davvero buon gusto e il dettaglio dei particolari ha premiato la vostra scelta. Vi auguriamo un futuro ricco di serenità e amore!
  • illustration stars

    Cosa ne pensi delle recensioni?

  • V
    Victoria M. Inviato il 23/11/2022
    Valutazione 4.8 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 4.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Sempre una garanzia!

    Abbiamo acquistato i nostri abiti da eros, sempre una garanzia!
    L’unica pecca, il mio abito (sposa) non è stato accorciato benissimo e ci inciampavo un po’.
    Per il resto tutto perfetto! Consigliati!

    Risposta di Eros Sposi:

    Grazie Vittoria! è stato bello conoscervi e servirvi, vi auguriamo un futuro sereno, un caro saluto
  • Martina
    Martina T. Inviato il 22/10/2022
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Ottimi abiti

    Sia io che mio marito abbiamo acquistato l’abito presso Eros.
    Personale competente e molto gentile

    Risposta di Eros Sposi:

    Grazie mille Martina! Anche per noi è stato bello conoscervi e potervi accontentare, vi auguriamo tanta gioia e serenità
  • V
    Valentina B. Inviato il 20/09/2022
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Atelier sorprendente!

    Ho provato qui il mio primo abito da sposa e me ne sono innamorata!! Tanto da non volerne più provare altri, è stato amore a prima vista!!
    Un atelier genuino, senza tanti fronzoli, dove ciò che spicca sono semplicemente gli abiti meravigliosi e la gentilezza dello staff!!
    Ho vissuto un emozione incredibile in camerino durante la prova e l’ho vissuta fino al momento del ritiro dell’abito!
    Professionali, gentilissimi, abiti mozzafiato prezzi super economici!!!!!

    Risposta di Eros Sposi:

    Grazie Valentina! Felici di averti emozionato, la nostra soddisfazione è proprio accontentare le nostre spose.
    Complimenti per la cerimonia davvero di altissimo livello.
    Vi auguriamo tanta felicità
  • A
    Angelica Inviato il 16/05/2022
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Ottima esperienza

    Negozio ben rifornito, personale gentile, professionale e super disponibile, Annalisa e suo marito sono davvero persone di cuore. Grazie.

    Risposta di Eros Sposi:

    Grazie Angelica, anche per noi è stato molto piacevole condividere dei bei momenti con voi. Un augurio sincero!
  • Alessia
    Alessia C. Inviato il 23/04/2022
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Personale fantastico!

    Personale fantastico! Super disponibili, sposa molto esigente, mi hanno accontentato in tutto. Hanno persino assemblato due abiti in uno pur di farmi contenta. Vi adoro. Grazie di tutto. Ve li consiglio davvero.

    Risposta di Eros Sposi:

    Grazie Alessia, anche per noi è stato bello, meritate un grande futuro ricco di emozioni e serenità, un sincero abbraccio!
  • Francesca
    Francesca D. Inviato il 30/11/2021
    Valutazione 1 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 1.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 1.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 1.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 1.0 su 5

    Esperienza terribile

    State attente care future spose, perché l'abito è importante ma soprattutto è importante trovare un fornitore che sia onesto e che vi aiuti davvero.
    Questo purtroppo non è il caso di Eros Sposi che, anzi, vista la mia esperienza lo sconsiglio. Mi sono sentita vittima di una truffa. La faccio breve: la signora ha cercato di vendermi un modello di prova come se fosse nuovo rattoppandolo e togliendo le etichette della taglia per non farmi capire cosa stesse cercando di fare. Purtroppo per loro sia io che le persone che mi hanno accompagnato siamo molto attente ai dettagli e abbiamo notato diverse incongruenze.
    Mi era stato detto che l'abito era nuovo che era arrivato dall'azienda (Eloisee) e che la taglia era quella che avevo ordinato (40/42) ma durante le prove prima la taglia indicata era una 46 e poi magicamente l'etichetta della taglia è scomparsa e il vestito mi stava davvero male e sembrava appunto un rattoppo fatto male.
    Insomma, ha cercato di vendermi il vestito di prova taglia 46 quindi già usato, stropicciato e ingrigito cercando di adattarlo alle mie misure (impresa impossibile). La solfa è iniziata a Febbraio e il matrimonio era a Settembre.
    20 giorni prima del matrimonio, dopo l'ennesima chiamata di lamentela da parte mia (ero davvero disperata tanto che stavo pesando di andare da un'altra parte nonostante avessi già versato l'acconto) la signora Annalisa mi ha finalmente fatto arrivare il vestito nuovo che ovviamente era tutta un'altra cosa: taglia 42, bianco splendente e nessuna modifica da apportare. Però se non avessi insistito così tanto, mettendomi anche a discutere con la proprietaria che si diceva offesa professionalmente dalle mie lamentele, di certo non avrei ottenuto l'abito nuovo che mi spettava. Mi sono sentita presa in giro e truffata.
    Alla fine la signora Annalisa ha ammesso che il precedente abito non era nuovo e che la taglia non era adatta; nonostante questo non si è scusata e non mi ha nemmeno offerto un minimo sconto dicendomi "beh, adesso ha il vestito che voleva non è necessario nessuno sconto". Care future spose, state molto attente.

    Risposta di Eros Sposi:

    Cara Francesca, ci dispiace molto non averla accontentata da subito, l'esperienza condivisa in sala prove ci ha portato preziosi insegnamenti che ci permetteranno di offrire un servizio ancora migliore alle nostre amate spose. Le auguriamo un futuro felice e ricco di teneri affetti.
  • Antonio
    Antonio C. Inviato il 20/09/2021
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Gentili e professionali

    Da loro abbiamo fatto bomboniere, partecipazioni, tableau, segnatavoli ed il mio vestito da sposo. Professionalità e disponibilità le loro carte vincenti.
    Cercano sempre di accontentare il cliente indirizzandolo con preziosi consigli. Davvero raccomandati.

    Risposta di Eros Sposi:

    Grazie Antonio! Davvero gentili, con Annalisa vi auguro un futuro sereno e ricco di soddisfazioni restando a disposizione per qualsiasi futura necessità, Roberto
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