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Matrimonio

Recensioni su Etoile Sposa Milano

Etoile Sposa Milano Altre informazioni

Recensioni

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Valutazione 4.6 su 5
Valutazione 4.6 su 5
140 recensioni
Un 92% lo consiglia
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.6 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.4 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 4.6 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.8 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.6 su 5

Bollini

Vincitore Wedding Awards 2024 Matrimonio.com
Vincitore Wedding Awards 2023 Matrimonio.com
  • V
    Valeria Inviato il 13/03/2025
    Valutazione 1 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 1 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 1 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 1 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 1 su 5
    Sono stata in questo negozio per comprare il mio abito da sposa. Inizialmente la signora B. al fine di convincermi ad acquistare mi ha incantata con le sue promesse e belle parole dicendomi che avrebbe apportato tutte le modifiche che avevamo programmato e mi avrebbe omaggiato anche di lavori in più fatti da lei. I fatti sono stati ben altri, mi ha rimandato innumerevoli volte con varie scuse affinché il tempo passasse, arrivati in prossimità della data del matrimonio sparisce, senza fare nessun lavoro di quello che avevamo programmato . Provai a contattarla telefonicamente ma era sparita. Alla tine, costretta a ritirare il vestito perché i tempi erano stretti.. me lo consegna di taglia 40, mentre nell' etichetta esterna c era scritto taglia L. lo fidandomi non I ho nemmeno misurato e una volta arrivata alla location del matrimonio ho avuto la spiacevole sorpresa. Inoltre mi ha omaggiata di una pancera chiusa in una scatola. Quando la apro scopro che era una pancera stra usata ed inservibile.
    Sconsigliatissima!!!
  • M
    Melania Inviato il 25/02/2025
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Abito sposa

    Abito meraviglioso ed esclusivo, grazie a Barbara e il suo staff pronto a creare l abito dei tuoi sogni e su misura per te!

    Risposta di Etoile Sposa Milano:

    Grazie di cuore Melania per le tue parole! Siamo felici che l’abito ti abbia entusiasmato e che tu abbia apprezzato il nostro lavoro. È stato un piacere creare qualcosa di unico e su misura per te …eri stupenda! Un ringraziamento speciale da parte mia e di tutto lo staff! Speriamo di rivederti presto per altre occasioni speciali.
    Un abbraccio a tutta la family 🥰
    Barbara
  • illustration stars

    Cosa ne pensi delle recensioni?

  • V
    Valeria Inviato il 19/01/2025
    Valutazione 1 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 1 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 1 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 1 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 1 su 5

    Pessima esperienza

    Sono stata in questo negozio per comprare il mio abito da sposa. Inizialmente la signora B. al fine di convincermi ad acquistare mi ha incantata con le sue promesse e belle parole dicendomi che avrebbe apportato tutte le modifiche che avevamo programmato e mi avrebbe omaggiato anche di lavori in più fatti da lei. I fatti sono stati ben altri, mi ha rimandato innumerevoli volte con varie scuse affinché il tempo passasse, arrivati in prossimità della data del matrimonio sparisce, senza fare nessun lavoro di quello che avevamo programmato . Provai a contattarla telefonicamente ma era sparita. Alla tine, costretta a ritirare il vestito perché i tempi erano stretti.. me lo consegna di taglia 40, mentre nell' etichetta esterna c era scritto taglia L. lo fidandomi non I ho nemmeno misurato e una volta arrivata alla location del matrimonio ho avuto la spiacevole sorpresa. Inoltre mi ha omaggiata di una pancera chiusa in una scatola. Quando la apro scopro che era una pancera stra usata ed inservibile.
    Sconsigliatissima!!!

    Risposta di Etoile Sposa Milano:

    Gentile Valeria,

    Grazie per aver condiviso la tua opinione. Siamo sempre aperti al feedback, ma sinceramente, la tua recensione ci lascia un po’ sorpresi, considerando che i dettagli che hai menzionato non corrispondono affatto alla realtà del servizio che forniamo. Dopo aver esaminato il nostro rapporto con te, non risultano incongruenze come quelle da te descritte.

    Inoltre, abbiamo notato che le tue altre recensioni sono tutte negative, e ci sembra piuttosto strano che non ci siano mai commenti positivi su nessun servizio. Speriamo sinceramente che tu possa trovare una soluzione che soddisfi le tue aspettative in futuro, ma siamo convinti che la nostra realtà parli da sé e che i commenti positivi dei nostri clienti parlino meglio di qualsiasi recensione infondata.

    Ti auguriamo una buona giornata e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento..

    Cordiali saluti,
    Barbara
    Étoile Sposa Milano
  • Monica
    Monica Inviato il 31/12/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Un'incanto!

    Racchiudere in poche righe l'esperienza avuta con Etoile Sposa Milano è impossibile... è stato tutto un sogno! Gli abiti sono a dir poco meravigliosi, la prova è andata benissimo e non ho avuto alcun dubbio sulla scelta!
    Poi Barbara è dolcissima e mi ha seguita in ogni passo... davvero vi porto nel cuore!

    Risposta di Etoile Sposa Milano:


    Monica,
    Grazie di cuore per le tue parole! È stato un vero piacere accompagnarti in questo momento così speciale. Siamo felici che ti sia trovata così bene e che il sogno si sia trasformato in realtà. Un abbraccio grande, e ci fa piacere sapere che ci porterai nel cuore!❤️. Barbara
  • Margherita
    Margherita Inviato il 14/10/2024
    Valutazione 3.4 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 4 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 2 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 3 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 4 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4 su 5

    Abito da sogno

    Ho trovato l’abito dei miei sogni dunque la mia recensione non può che essere positiva, ma in merito ad appuntamenti e rispetto delle tempistiche non c’è stata piena soddisfazione (ho sempre aspettato almeno un’ora e mezza prima delle prove, l’ultima prova a tre giorni dal matrimonio addirittura due ore e mezzo…)
    Gli abiti però sono davvero stupendi!

    Risposta di Etoile Sposa Milano:

    Gentile Margherita

    Ti ringraziamo molto per la tua recensione e siamo felici di sapere che hai trovato l’abito dei tuoi sogni! Ci scusiamo sinceramente per i disagi legati ai tempi di attesa durante le prove. Purtroppo, a causa di un’assenza di personale in alcuni momenti, non siamo riusciti a rispettare gli appuntamenti con la puntualità che avremmo voluto, e ci dispiace davvero per l’inconveniente.

    Tuttavia, apprezziamo moltissimo il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Siamo felici che, nonostante queste difficoltà, l’esperienza finale con il tuo abito sia stata positiva.

    Ti auguriamo il meglio per il tuo matrimonio e speriamo di avere l’opportunità di servirti nuovamente in futuro.

    Un caro saluto
    Barbara
    Étoile Sposa Milano
  • J
    Jhon Inviato il 04/10/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    I migliori

    I migliori per qualità e perfezione, personale e molto gentili
    Davvero i migliori e assolutamente consiglio 🔝

    Risposta di Etoile Sposa Milano:

    Grazie di cuore! È stato un grande piacere per tutti noi. Un abbraccio forte da tutto lo staff.
    Barbara e Davide
  • C
    Carola Inviato il 15/09/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Il mio grande sogno diventato realtà

    Dopo aver visitato diversi atelier, ero molto demoralizzata e non credevo di trovare l'abito dei miei sogni, un' abito "irraggiungibile" ma, per fortuna, ho trovato Etoile Sposa.
    Barbara e il suo team mi fatta sentire a mio agio, ma soprattutto mi hanno ascoltata e capita ed ho trovato il mio abito!
    Consiglio vivamente Etoile Sposa perché Barbara non vende semplicemente abiti da sposa, ma riesce a fare l' impossibile pur di realizzare ogni tuo sogno... Che dire se non GRAZIE DAVVERO DI CUORE ♥️.
    Sono stata RAGGIANTE tutta la giornata e ho avuto 10000 complimenti Grazie anche a voi ♥️
  • A
    Anna Inviato il 30/08/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Alta sartoria e attenzione ai dettagli

    Alta sartoria, qualità ed eleganza. I design sono tailor made e le proposte molto di classe.
    Ho scelto come vestito una creazione di Barbara che era già perfetta e andava solo accorciata.
    Veloci e affidabili!
  • C
    Camilla Inviato il 29/08/2024
    Valutazione 4.8 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Abito da sogno

    Come molte spose sono entrata in atelier con un'idea precisa in mente ma ho scelto un abito completamente diverso: mi sono innamorata di un abito della linea couture e ho quindi potuto, grazie alla loro flessibilità, apportare alcune modifiche che lo hanno reso perfetto per i miei gusti e la mia fisicità. Ho ricevuto moltissimi complimenti e mi sono sentita bella, comoda e a mio agio per tutto il giorno!
illustration stars

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