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Matrimonio

Recensioni su Èlite

Èlite Altre informazioni

Recensioni

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Valutazione 4.8 su 5
Valutazione 4.8 su 5
20 recensioni
Un 96% lo consiglia
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.9 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.6 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 4.7 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 5 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.9 su 5

Bollini

  • Giusy
    Giusy M. Inviato il 10/11/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Non solo bomboniere!

    Santino è stato il mio wedding planner!
    Bomboniere fantastiche e a mio avviso posso soddisfare davvero i gusti di tutti.
    Ma non solo, consigliata molto bene su fiori e allestimento generale.
    Grazie di tutto!

    Risposta di Èlite:

    Hey Giusy :) grazie mille per la tua recenzione, é stato un piacere avervi accompagnato nel vostro giorno piú importante :) spero di rivedervi in futuro per un bebé :) un abbraccio
  • Emanuela
    Emanuela I. Inviato il 18/10/2024
    Valutazione 2.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 3.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 1.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 4.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4.0 su 5

    Non ho avuto una buona esperienza!

    Mi dispiace che S. abbia avuto dei problemi personali in concomitanza con il mio matrimonio, ma il suo comportamento non è stato assolutamente professionale ne giustificato, anche perché erano un team di 4/5 persone! Ho aspettato a lasciare questa recensione, speravo di riuscire almeno a recuperare le foto del selfie mirror...ma niente, dopo più di 3 mesi ho deciso di gettare la spugna.
    Quello che è venuto a mancare:
    - parte degli allestimenti concordati, tra cui i cavalieri ai tavoli, la loro assenza ha reso praticamente inutile il tableau, capite che se uno guarda il tableau ma poi non c'è nessun riferimento sul tavolo, come fa a trovare il proprio tavolo?!
    - la grafica del tableau e dei cavalieri gliel'ho fornita io, doveva solo stampare e preparare un allestimento, che mi aveva descritto decisamente più entusiasmante di quello che poi è stato, ma invece nulla, si è limitato a stampare il file. Nessuna pellicola ne decorazione che richiamasse il tema del cinema come concordato.
    - il selfie mirror prevedeva una copia delle foto degli invitati in un album su cui avrebbero potuto lasciare un messaggio...ma niente. Gli ho chiesto di avere almeno i file in digitale così da avere un ricordo, pensate che me li abbia dati?! Ogni volta mi diceva che li avrebbe mandati l'indomani ma non sono mai arrivati, finché ha proprio smesso di rispondere ai messaggi(a questo punto penso che li abbia cancellati, non so che pensare).
    In tutto questo...la sua giustificazione è stata una questione familiare, che è comprensibile, però soldi li hai presi tutti nonostante le mancanze.........!!
    Unica nota positiva è la sigarata che ha allestito davvero bene.
    Ci si sposa una volta sola (si spera) e vorresti tutto come l'hai sempre sognato, con S. non è stato così.

    Risposta di Èlite:

    Salve Emanuela.
    Grazie per la recenzione, appreziamo tantissimo in quanto ogniuna di esse ci aiuta a migliorare il nostro servizio al cliente.
    Apparentemente mi sembra di capire non é rimasta molto contenta e ci dispiace. Santino ha dato il massimo.
    - Santino ha perso Madre e Padre il giorno del suo matrimonio. Solitamente in questi casi non si fa servizio ma invece lui ha fatto il suo dovere anche con molto dolore emotivo.
    - i cavalieri sono stati consegnati da voi alla sala, noi non eravamo al corrente di dove sono state messe e esso ci ha esonerato da ogni responsabilitá in quanto non sono state consegnate a noi. Totalmente comprensibile.
    - il Tableau é stato decorato con nebiolina tutto attorno con effetto luci per renderlo piú elegante, per i posts invece Santino ha realizzato dei pannelli di legno con base di legno che sono stati posizionati tutto attorno alle ringhiere della sala per non metterle a terra e per espandere il tema del matrimonio durante il percorso dell'intera sala. Le pellicole che intende non sono state concordate, di fatti non sono menzionate in nessuno dei suoi documenti quindi Santino ha creato il meglio basandosi su quello che aveva. Consideri altresí che non si puó fare ció che si vuole nelle sale ma siccome Santino é una persona ben voluta allora fortunatamente puó leggermente azzardare.
    Santino rammarica, ed é molto dispiacito per il piccolo album che ha dimenticato per il suo grave accaduto. La domanda quindi é, Ci si puó dimenticare un oggetto piccolo come un album in un momento terribile come quello che Santino stava passando? Crediamo sia capibile.
    - Le 4/5 persone che si sono presentate al suo matrimonio erano familiari altrettanto abbattuti che sono venute a supporto di Santino e che hanno contribuito al suo matrimonio in quanto molto elaborato per vari aspetti quale organizzazione specchio, decorazione dentro e fuori la sala, sedie con veli, sigarata, decorazione tableau ed altro.
    - Santino non é molto bravo con la tecnologia, probabilmente é per questo che le diceva "domani lo consegno" ma come commerciante di vecchio stampo non vuole mai dire di no.
    Probabilmente, come riferito inizialmente, il nuovo stampo non si sarebbe neache presentato al suo matrimonio.
    - Preferiamo non commentare la frase dei soldi da lei menzionata.

    Detto cio, Emanuela, il tecnico dello speccio dovrebbe essere al negozio nella prossima settimana cercheremo di inserire le sue foto in un file e mandarle co WeTranfer.
    Grazie nuovamente per la sua recenzione. Santino é molto dispiaciuto per il suo piccolo album.

    Distinti Saluti
  • Serena
    Serena Inviato il 08/09/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Fantastico

    Il signor santino gentilissimo , disponibilissimo cordialissimo , bomboniere meravigliose e palloncini davanti la chiesa bellissimi grazie 🙏🏻

    Risposta di Èlite:

    Hey Serena :) grazie mille per la recenzione :) ci fa molto piacere avervi avuto come clienti e appreziamo tantissimo che ti é piaciuto tutto. :)
    Speriamo di vederci presto :)
  • illustration stars

    Cosa ne pensi delle recensioni?

  • Angela e Cristian
    Angela B. Inviato il 09/07/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Eleganza e raffinatezza!

    Cordialità, gentilezza, disponibilità, professionalità sono le parole chiave che contraddistinguono Santino e i suoi collaboratori. Ci hanno conquistato immediatamente perché oltre la simpatia, abbiamo notato la cura, la passione e l’attenzione ai dettagli che mette ognuno di loro nel proprio lavoro. Grazie ai loro consigli abbiamo trovato la bomboniera per il nostro matrimonio, elegante e raffinata così come l’avevamo pensata! Santino si è occupato anche delle partecipazioni e dei biglietti per le confezioni di cui tutti sono stati entusiasti. Grazie ancora a tutti voi per aver contribuito a rendere il nostro matrimonio una vera Favola!!
    Consigliamo a tutti Élite, Corso Cavour-Messina, perché in questo angolo di paradiso troverete tutto ciò che stavate cercando!

    Risposta di Èlite:

    Grazie mille Angela :) cerchamo sempre di dare il meglio e ci onora tu abbia apprezzato :)
    Speriamo di rivederti :)
  • M
    Melania P. Inviato il 03/07/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Tutto stupendo!

    Tutto fantastico!
    Santino è stato eccezionale.
    Si è occupato di tutto e siamo felici di aver scelto Elite.
    Dalle bomboniere, alle luci.
    Dai giochi ai fiori.
    Consiglio pienamente, è il top!
  • Martina
    Martina R. Inviato il 02/07/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Bomboniere e professionalità!

    Grazie di cuore al sign. Santino e a tutto il suo staff per averci aiutato a scegliere la bomboniera perfetta per il nostro giorno più bello. Abbiamo fatto un figurone!

    Risposta di Èlite:

    Grazie mille Martina :)
    Appreziamo tantissimo la tua recenzione, Cerchiamo sempre di consegnare il meglio del nostro servizio e ci fa piacere tu lo abbia apprezzato.
    Speriamo di rivederci presto :)
  • Teresa
    Teresa P. Inviato il 26/05/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Bomboniere

    Élite si è occupato delle nostre partecipazioni, delle bomboniere da dare al ricevimento, dei sacchettini da consegnare fuori dalla chiesa e delle bomboniere in sala. Impeccabili...soprattutto per esserci venuti incontro nella scelta della bomboniera in sala....volevamo qualcosa di particolare che rappresentasse anche la nostra famiglia avendo già una meravigliosa bimba.
  • Caterina
    Caterina N. Inviato il 03/05/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Gentili e disponibili

    Il titolare del negozio mi ha aiutata ad avere la cassettina porta buste, in vetro a forma di casa. Temevo di non averla in tempo, ma si è gentilmente interessato e ha cercato di farmela arrivare in tempo. Li ringrazio per la gentilezza
  • Desuccia
    Desuccia C. Inviato il 29/09/2023
    Valutazione 4.4 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 3.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 4.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Consiglio!

    Santino è sempre stato disponibile e gentile. Dovete stargli un po dietro perche è pieno di lavoro, ma Quando c'è stato un errore nella confezione delle bomboniere, lui si è subito attivato a sistemare la situazione. Sigarata fantastica.
  • M
    Maria G. Inviato il 24/07/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5.0 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5.0 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5.0 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5.0 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5.0 su 5

    Molto fornito

    Le bomboniere bellissime, bella anche la confettata. Ho scelto una linea solidale così oltre alla bellezza della bomboniera, abbiamo fatto anche una piccola opera buona

    Risposta di Èlite:

    Ehylà Maria
    Grazie per la recensione e siamo orgogliosi della tua scelta di solidarietà. Ti auguriamo il meglio e grazie anche per aver scelto il nostro servizio 🤗
illustration stars

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