Recensioni su Alberto e Alessandra
Alberto e Alessandra
Cavaion Veronese, VeronaRecensioni
La tua fiducia è fondamentale. Le recensioni che trovi sul nostro portale sono autentiche e servono per aiutarti a trovare facilmente i tuoi fornitori ideali.
Valutazione 4.7 su 5
4.7 Molto buono
Valutazione 4.7 su 5
22 recensioni
Un 94% lo consiglia
-
Qualità del servizio Valutazione 4.8 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 4.6 su 5
-
Professionalità Valutazione 4.7 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.8 su 5
-
Flessibilità Valutazione 4.6 su 5
Bollini
+21
Foto degli utenti
-
Amy T. Inviato il 10/05/2023Valutazione 1 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 1.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 1.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 1.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 1.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 1.0 su 5
I peggiori 8000€ che abbia mai speso
Di solito non lascio mai recensioni negative ma in questo caso mi sento obbligata a farlo.
Inizierò con i positivi: 1. Sono stati flessibili con il nostro deposito, permettendoci di pagare in due rate. 2. Il nostro video finale è bello e più o meno quello che speravamo.
Ora passiamo ai negativi:
1. Pianificazione scarsa, dall'inizio alla fine. Avrei voluto che ci avessero detto che aspettavano una figlia nel maggio 2022 (il nostro matrimonio era 6/8/2022 e abbiamo firmato il contratto nel luglio 2021) in modo da non dover pianificare tutto all'ultimo minuto, il che ci è costato ~500eur in più del previsto (per i voli/alloggio/auto a noleggio).
2. Due giorni prima del matrimonio mi hanno chiamato per dirmi che uno dei 3 fotografi aveva il covid. Non mi hanno proposto una soluzione o tranquillizzata in alcun modo... Anzi sembravano più in panico di me. Alla fine, hanno deciso che avrebbero trovato un altro fotografo per sostituirlo. Una volta trovato, mi hanno chiesto di chiamare ryanair per cambiare il biglietto aereo al posto loro, il che è stato super stressante.
3. Il giorno prima, mi hanno detto che il programma che avevo inviato loro 2 sett. prima non andava bene e che sarebbero dovuti venire alle 14: 00 invece che alle 15: 00, non lasciandoci altra scelta che pagare un'ora in più di servizio a 500eur/ora.
4. Il giorno stesso, mentre mi mi truccavo, mi hanno chiesto di cambiare il biglietto di ritorno...
5. Non hanno mai fatto una visita in loco della location, nonostante mi avessero assicurato che l'avrebbero fatta dato che avevano tutto il sabato mattina per visitarla.
6. Di conseguenza, non avevano idea di dove andare il giorno stesso. Abbiamo finito per scattare tutte le foto in un campo sterrato finché io e mio marito non gli abbiamo proposto un altro luogo.
7. È chiaro che non erano una squadra coesa, dato che 2 dei fotografi non sarebbero mai dovuti essere lì. Nessuno dava indicazioni e c'era il caos più totale quando facevamo le foto in posa e quelle di famiglia. Le persone non sapevano dove andare o chi guardare e abbiamo perso molto tempo.
8. Abbiamo superato i 45 minuti previsti per le foto dopo la cerimonia, perdendo completamente l'ora del buffet e facendo sì che i nostri ospiti si chiedessero dove fossimo.
9. Alla fine, le foto sono una delusione totale. Delle 500 foto ricevute, abbiamo avuto difficoltà a selezionare 6 scatti verticali degli sposi da stampare e appendere in casa. C'è quasi sempre qualcosa che ostruisce la messa a fuoco dell'inquadratura (una mano o un fiore davanti a un viso, una persona sfocata in primo piano che oscura la persona a fuoco dietro di lei, un'alta pianta fallica proprio dietro la mia testa in tutte le nostre foto di gruppo, il sole che copre il viso di mio marito in molte foto).
10. Ho circa 3 foto con mia madre, nessuna particolarmente bella.
11. Quando abbiamo espresso le nostre lamentele dopo aver ricevuto le foto, ci hanno chiesto di elencare quelle che non ci piacevano e perché... Abbiamo fato esattamente questo (con circa 100 foto inutilizzabili) e invece di venirci incontro, scusarsi o offrire un qualsiasi tipo di sconto, hanno scritto una giustificazione per ogni singola lamentela. A volte con frasi tipo: "si tratta di una scelta stilistica e ci rendiamo conto che non a tutti può piacere".
12. Dopo la consegna finale, abbiamo chiesto il filmato grezzo (che ovviamente non erano obbligati a darci, ma visto tutto scritto sopra, ci aspettavamo qualche tipo di concessione), e hanno insistito perché pagassimo altri 1000 euro per averlo.
Nel complesso, sono molto delusa da questa esperienza. È stato enormemente stressante per me, mio marito e le nostre famiglie (prima, durante e dopo) e tutti concordano sul fatto che il risultato finale è davvero pietoso. Onestamente non riesco a credere che abbiamo speso più di 8k tra il pacchetto foto/video, i voli, l'alloggio, l'auto a noleggio e gli extra. Mi pentirò per sempre di aver scelto il loro servizio. Totale mancanza di professionalità, competenza e comprensione.Di solito non lascio mai recensioni negative ma in questo caso mi sento obbligata a farlo.
Inizierò con i positivi: 1. Sono stati flessibili con il nostro deposito, permettendoci di pagare in due rate. 2. Il nostro video finale è bello e più o meno quello che speravamo.
Ora passiamo ai negativi:
1. Pianificazione scarsa, dall'inizio alla fine. Avrei voluto che ci avessero detto che aspettavano una figlia nel maggio 2022 (il nostro matrimonio era 6/8/2022 e abbiamo firmato il contratto nel luglio 2021) in modo da non dover pianificare tutto all'ultimo minuto, il che ci è costato ~500eur in più del previsto (per i voli/alloggio/auto a noleggio).
2. Due giorni prima del matrimonio mi hanno chiamato per dirmi che uno dei 3 fotografi aveva il covid. Non mi hanno proposto una soluzione o tranquillizzata in alcun modo... Anzi sembravano più in panico di me. Alla fine, hanno deciso che avrebbero trovato un altro fotografo per sostituirlo. Una volta trovato, mi hanno chiesto di chiamare ryanair per cambiare il biglietto aereo al posto loro, il che è stato super stressante.
3. Il giorno prima, mi hanno detto che il programma che avevo inviato loro 2 sett. prima non andava bene e che sarebbero dovuti venire alle 14: 00 invece che alle 15: 00, non lasciandoci altra scelta che pagare un'ora in più di servizio a 500eur/ora.
4. Il giorno stesso, mentre mi mi truccavo, mi hanno chiesto di cambiare il biglietto di ritorno...
5. Non hanno mai fatto una visita in loco della location, nonostante mi avessero assicurato che l'avrebbero fatta dato che avevano tutto il sabato mattina per visitarla.
6. Di conseguenza, non avevano idea di dove andare il giorno stesso. Abbiamo finito per scattare tutte le foto in un campo sterrato finché io e mio marito non gli abbiamo proposto un altro luogo.
7. È chiaro che non erano una squadra coesa, dato che 2 dei fotografi non sarebbero mai dovuti essere lì. Nessuno dava indicazioni e c'era il caos più totale quando facevamo le foto in posa e quelle di famiglia. Le persone non sapevano dove andare o chi guardare e abbiamo perso molto tempo.
8. Abbiamo superato i 45 minuti previsti per le foto dopo la cerimonia, perdendo completamente l'ora del buffet e facendo sì che i nostri ospiti si chiedessero dove fossimo.
9. Alla fine, le foto sono una delusione totale. Delle 500 foto ricevute, abbiamo avuto difficoltà a selezionare 6 scatti verticali degli sposi da stampare e appendere in casa. C'è quasi sempre qualcosa che ostruisce la messa a fuoco dell'inquadratura (una mano o un fiore davanti a un viso, una persona sfocata in primo piano che oscura la persona a fuoco dietro di lei, un'alta pianta fallica proprio dietro la mia testa in tutte le nostre foto di gruppo, il sole che copre il viso di mio marito in molte foto).
10. Ho circa 3 foto con mia madre, nessuna particolarmente bella.
11. Quando abbiamo espresso le nostre lamentele dopo aver ricevuto le foto, ci hanno chiesto di elencare quelle che non ci piacevano e perché... Abbiamo fato esattamente questo (con circa 100 foto inutilizzabili) e invece di venirci incontro, scusarsi o offrire un qualsiasi tipo di sconto, hanno scritto una giustificazione per ogni singola lamentela. A volte con frasi tipo: "si tratta di una scelta stilistica e ci rendiamo conto che non a tutti può piacere".
12. Dopo la consegna finale, abbiamo chiesto il filmato grezzo (che ovviamente non erano obbligati a darci, ma visto tutto scritto sopra, ci aspettavamo qualche tipo di concessione), e hanno insistito perché pagassimo altri 1000 euro per averlo.
Nel complesso, sono molto delusa da questa esperienza. È stato enormemente stressante per me, mio marito e le nostre famiglie (prima, durante e dopo) e tutti concordano sul fatto che il risultato finale è davvero pietoso. Onestamente non riesco a credere che abbiamo speso più di 8k tra il pacchetto foto/video, i voli, l'alloggio, l'auto a noleggio e gli extra. Mi pentirò per sempre di aver scelto il loro servizio. Totale mancanza di professionalità, competenza e comprensione.-
-
-
+12 foto
-
Qualità del servizio
-
Annaelisa V. Inviato il 18/03/2022Valutazione 5 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Lavoro pazzesco
Alberto e Alessandra sono stati bravissimi. Insieme a loro c'era anche un terzo fotografo, Francesco, e sono stati veramente pazzeschi. Ero molto preoccupata che a causa del fatto che fossimo in pochi e non potessi avere la cerimonia che ho sempre desiderato. vista la pandemia, anche le foto non venissero bene. I fotografi invece sono riusciti a rendere tutto magico attraverso i loro scatti e sono riusciti a catturare il sentimento che provavamo io e mio marito quel giorno. Li raccomando assolutamente!Alberto e Alessandra sono stati bravissimi. Insieme a loro c'era anche un terzo fotografo, Francesco, e sono stati veramente pazzeschi. Ero molto preoccupata che a causa del fatto che fossimo in pochi e non potessi avere la cerimonia che ho sempre desiderato. vista la pandemia, anche le foto non venissero bene. I fotografi invece sono riusciti a rendere tutto magico attraverso i loro scatti e sono riusciti a catturare il sentimento che provavamo io e mio marito quel giorno. Li raccomando assolutamente!-
-
-
+4 foto
-
Qualità del servizio
-
Martina A. Inviato il 14/10/2020Valutazione 5 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Semplicemente i migliori
Da quando li ho scoperti su internet, ho sempre saputo di volere loro al mio matrimonio, e ho scoperto con piacere che sono anche meglio delle mie aspettative! Non solo sono professionisti eccellenti e talentuosi, ma anche dei ragazzi fantastici con cui è stato un piacere condividere la nostra giornata speciale. Raccomandati al 200%, sono perfetti da ogni punto di vista!Da quando li ho scoperti su internet, ho sempre saputo di volere loro al mio matrimonio, e ho scoperto con piacere che sono anche meglio delle mie aspettative! Non solo sono professionisti eccellenti e talentuosi, ma anche dei ragazzi fantastici con cui è stato un piacere condividere la nostra giornata speciale. Raccomandati al 200%, sono perfetti da ogni punto di vista!Risposta di Alberto e Alessandra:
E con questo siamo a tre pianti. Così ci farete disidratare, prima o poi! Scherzi a parte, grazie davvero ragazzi. Lo sapete che per noi è stato un piacere, siete una coppia meravigliosa (anzi, siete una grande famiglia meravigliosa). Vi auguriamo il meglio! -
Qualità del servizio
-
Eliana C. Inviato il 14/01/2020Valutazione 5 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
A dir poco magici!
Alberto e Alessandra sono due professionisti d'eccellenza, oltre che persone squisite. Flessibili e disponibili, sanno mettere a proprio agio sin dal primo istante. Il loro modo di lavorare racchiude romanticismo e semplicità, lo stile non è per nulla costruito, ma anzi incoraggiano l'intima spontaneità della coppia. Abbiamo sperimentato con loro anche l'emozione dell'engagement prima del grande giorno e siamo rimasti piacevolmente sorpresi di quali splendidi istanti abbiano colto tra due timidoni inesperti come me e mio marito. Il giorno delle nozze sono stati di estremo supporto, pazienti e discreti al punto tale che molti ospiti non li hanno notati per lungo tempo. E quali perle hanno catturato! Gesti, dettagli, istanti preziosi. A distanza di qualche mese, alla ricezione delle foto, abbiamo rivissuto tutta la delicata emozione del giorno più bello della nostra vita. Li raccomandiamo di tutto cuore!Alberto e Alessandra sono due professionisti d'eccellenza, oltre che persone squisite. Flessibili e disponibili, sanno mettere a proprio agio sin dal primo istante. Il loro modo di lavorare racchiude romanticismo e semplicità, lo stile non è per nulla costruito, ma anzi incoraggiano l'intima spontaneità della coppia. Abbiamo sperimentato con loro anche l'emozione dell'engagement prima del grande giorno e siamo rimasti piacevolmente sorpresi di quali splendidi istanti abbiano colto tra due timidoni inesperti come me e mio marito. Il giorno delle nozze sono stati di estremo supporto, pazienti e discreti al punto tale che molti ospiti non li hanno notati per lungo tempo. E quali perle hanno catturato! Gesti, dettagli, istanti preziosi. A distanza di qualche mese, alla ricezione delle foto, abbiamo rivissuto tutta la delicata emozione del giorno più bello della nostra vita. Li raccomandiamo di tutto cuore! -
Qualità del servizio
-
Daniela B. Inviato il 26/10/2019Valutazione 5 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
I migliori fotografi in circolazione!
Alberto e Alessandra, oltre ad essere dei professionisti della fotografia, sono persone che mettono in primo piano i valori umani ed artistici rispetto a quelli commerciali.
Ci siamo trovati benissimo sotto tutti gli aspetti! Credo proprio di non sbagliarmi nel dire che, per professionalità, cura del dettaglio e attenzione alla persona sono tra i migliori sul mercato!Alberto e Alessandra, oltre ad essere dei professionisti della fotografia, sono persone che mettono in primo piano i valori umani ed artistici rispetto a quelli commerciali.
Ci siamo trovati benissimo sotto tutti gli aspetti! Credo proprio di non sbagliarmi nel dire che, per professionalità, cura del dettaglio e attenzione alla persona sono tra i migliori sul mercato!-
-
-
+2 foto
-
Qualità del servizio
-
Erika S. Inviato il 08/09/2017Valutazione 5 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Ogni scatto è un'emozione unica! Grazie Alberto e Alessandra!
Avete raccolto i migliori momenti di una giornata indimenticabile come solo voi sapete fare.Ogni scatto è un'emozione unica! Grazie Alberto e Alessandra!
Avete raccolto i migliori momenti di una giornata indimenticabile come solo voi sapete fare. -
Qualità del servizio
-
Jenny V. Inviato il 01/08/2016Valutazione 5 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Un ringraziamento ad Alberto e Alessandra che hanno saputo cogliere ogni attimo del nostro matrimonio. Quando abbiamo visto una prima galleria delle nostre foto ci ha fatto emozionare, sembrava di essere tornati a quel giorno! Consigliamo Alberto e Alessandra per la loro professionalità e la loro pazienza, noi eravamo inesperti per le foto in posa e loro hanno saputo guidarci al meglio nella prova che abbiamo fatto prima del matrimonio! Grazie ancora! E non vediamo l'ora di vedere le foto!Un ringraziamento ad Alberto e Alessandra che hanno saputo cogliere ogni attimo del nostro matrimonio. Quando abbiamo visto una prima galleria delle nostre foto ci ha fatto emozionare, sembrava di essere tornati a quel giorno! Consigliamo Alberto e Alessandra per la loro professionalità e la loro pazienza, noi eravamo inesperti per le foto in posa e loro hanno saputo guidarci al meglio nella prova che abbiamo fatto prima del matrimonio! Grazie ancora! E non vediamo l'ora di vedere le foto! -
Qualità del servizio
-
Dalila S. Inviato il 05/04/2016Valutazione 5 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Bravissimi, professionali e anche divertenti. Sempre presenti dalla cerimonia al ristorante ma con il loro bellissimo modo di fare e inoltre molto educati nel sopportare le continue richieste di foto dei nostri invitati. Spero di richiamarli presto. Bellissimo fare con loro l' engagement.Bravissimi, professionali e anche divertenti. Sempre presenti dalla cerimonia al ristorante ma con il loro bellissimo modo di fare e inoltre molto educati nel sopportare le continue richieste di foto dei nostri invitati. Spero di richiamarli presto. Bellissimo fare con loro l' engagement. -
Qualità del servizio
-
Sara D. Inviato il 17/03/2016Valutazione 4.8 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 4.0 su 5
Cosa dire bravissimi, ottimo risultato nonostante la nostra timidezza con la macchina fotografica. Ragazzi super in gamba con una grande professionalità e sono contenta che una mia amica gli abbia scelti per il suo grande giorno. Complimenti Sara e LauroCosa dire bravissimi, ottimo risultato nonostante la nostra timidezza con la macchina fotografica. Ragazzi super in gamba con una grande professionalità e sono contenta che una mia amica gli abbia scelti per il suo grande giorno. Complimenti Sara e Lauro -
Qualità del servizio
-
Hellen S. Inviato il 20/10/2015Valutazione 5 su 5
-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
-
Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
-
Professionalità Valutazione 5.0 su 5
-
Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
-
Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Consiglio a tutti di scegliere come fotografi Alberto e la sua collaboratrice Alessandra rapporto qualità prezzo ottimo, persone fantastiche! Massima disponibilità e passione nel loro lavoro. Le foto sono naturali e di un'ottima qualità, pronti ad esaudire ogni nostra richiesta. Abbiamo passato una bellissima giornata insieme.Consiglio a tutti di scegliere come fotografi Alberto e la sua collaboratrice Alessandra rapporto qualità prezzo ottimo, persone fantastiche! Massima disponibilità e passione nel loro lavoro. Le foto sono naturali e di un'ottima qualità, pronti ad esaudire ogni nostra richiesta. Abbiamo passato una bellissima giornata insieme. -
Qualità del servizio
Cosa ne pensi delle recensioni?
Cosa ne pensi delle recensioni?