Recensioni su Marcus.De.La.Cruz.Photography
Recensioni
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Valutazione 4.7 su 5
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24 recensioni
Un 94% lo consiglia
Bollini
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![Sara Perra]()
Sara P. Inviato il 18/07/2024Pessimo lavoro
Ci dispiace tanto dover dire che, per la mancata professionalità e per la troppa fiducia da parte nostra, non abbiamo un degno ricordo fotografico del giorno del nostro matrimonio, foto scattate con delle vetrate che son state catturate come fossero cornici, foto con in mezzo le maniglie dell'armadio, foto con le teste tagliate, insomma questa è solo una piccola parte dello schifo che abbiamo pagato, senza contare la difficoltà di mettersi in contatto per avere le foto in digitale non elaborate, ma pagate in anticipo. Meglio non aggiungere altro, ma allego alcuni scatti che abbiamo ripreso col cellulare mentre cercavamo foto decenti, da poter poi cercare di elaborarle noi stessi, per riuscire ad avere un minimo ricordo cartaceo. Meno male che il ricordo più bello, lo portiamo nel cuore. Buona serata e a mai più, Sara e Stefano.Risposta di Marcus.De.La.Cruz.Photography:
Gentilissimi Sara e Stefano, in merito alla vostra recensione che più che una recensione sembra un attacco personale visto e considerato che abbiamo fatto di tutto per voi tra disponibilità prezzo e fiducia.
Prima di scrivere delle cose simili almeno scrivete la verità ovvero che il vostro problema e che non avevate un PC ma bensì uno smart TV che oltretutto non sapete usare per vedere con calma tutte le foto vi abbiamo fatto vedere tutte le foto sul sono pc e chiesto se fosse tutto ok e la risposta è stata tutto ok si, poi vi abbiamo spiegato anche come mettere e utilizzare la chiavetta per vedere i file digitali dove potrete trovare tutte le foto lavorate all'interno della chiavetta usb inoltre per quanto riguarda l'operato svolto mi sembra al quanto strano che prima il servizio prematrimoniale vi sia tanto piaciuto e durante il servizio Matrimoniale vi siano piaciute e adesso non più mi pare parecchio strana la cosa ma non importa, inoltre le foto fatte con la cornice come dite voi è un effetto voluto ma sappiate che si possono ritagliate ed eliminare la suddetta cornice, per quanto riguarda le maniglie dell'armadio avete caricato un secondo scatto in quanto nelle fotografie frontali non sono presenti troverete anche i file già ritagliati ma non mi risultano teste tagliate e tutte le altre cose premetto che avete avuto l'opportunità di avere il montaggio fotografico album e stampe ma avete rifiutato per ovvi motivi che non sto a scrivere in quanto non mi piace buttare fango sopra la gente essendo un signore ed essendoci sempre comportati in maniera professionale e soprattutto da amici non aggiungo altro perché mi sembra di essere stato abbastanza chiaro le critiche costruttive posso essere utili e ben accette per crescere ma sputare veleno per una vostra infelicità no non ci sto proprio.
Vi auguro ogni bene di questo mondo perché ne avete bisogno buona vita ragazzi, ps riguardati bene tutti i file con calma. -
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![Sara]()
Sara C. Inviato il 20/12/2023Bravissimo
Marco molto disponibile in tutto attento nei dettagli ,lo consiglierei per cc gvy gt -
Fadda F. Inviato il 06/07/2021
Abbiamo scelto te per il giorno più bello della nostra vita
Abbiamo scelto te per il nostro matrimonio e battesimo della nostra bimba... Grazie mille di tutto per la disponibilità e per la pazienza che hai avuto... Grazie di tutto.Risposta di Marcus.De.La.Cruz.Photography:
Inizio questa risposta alla vostra recensione dicendovi che non ci appartiene questa vostra recensione!
Qualità del servizio 3 stelle, vorrei sapere cosa non è stato di vostro gradimento! Tempi di risposta 3 stelle (mi avete contattato una domenica dopo pranzo durante una nostra pausa mentre eravamo in servizio ho cercato di darvi più risposte possibili, vi ho dato il primo spazio libero per il primo appuntamento il lunedì successivo, ogni volta che mi chiamavate ho sempre risposto subito e vi siamo sempre venuti incontro in qualsiasi situazione).
Rapporto qualità prezzo 3 stelle: mi avete contattato neanche 15 gg prima dell'evento organizzandoci al meglio per soddisfare tutte le vostre esigenze, facendovi un enorme sconto di listino e regalandovi il prematrimoniale ed in più il montaggio delle fotografie con il brano da voi scelto, da far vedere agli invitati senza chiedervi un euro in più.
Flessibilità 3 stelle: quando siamo sempre stati disponibili e pazienti su tutti i problemi e le circostanze avverse speciale nel prematrimoniale!
Professionalità 3 stelle quindi nella media...
Mah credo che la qualità e la disponibilità si sia viste dato che vi abbiamo consegnato "oltre 7300 scatti" uno più bello dell'altro facendovi rendendovi felici in ogni scatto che abbiamo fatto, accontentandovi in tutto e per tutto!
Se per voi tutto quello che abbiamo fatto per voi è nella media anziché essere un servizio più che ottimo e professionale, allora non saprei quali pretese avrete voluto da noi fateci un pensierino e fateci sapere rimaniamo qui a disposizione per qualsiasi ed ulteriore chiarimento!
Dato che altri sposi ci danno tutti un feedback positivo e solo più 20 coppie dal 06 giugno ad oggi. -
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