Con molto rammarico mi trovo qui a scrivere questa recensione non proprio positiva dopo aver pianto per 3 giorni di fila per tutto ciò che è accaduto e dopo che, ancora adesso, non riesco a mandare giù il fatto che il giorno del mio matrimonio sia stato rovinato dall'incompetenza di alcuni individui del personale di questa struttura. Il signor M. è stato ultra disponibile e flessibile con noi sin da subito e questo non si può non dire, la scelta del menù elaborata insieme è rientrata a pieno nel budget che avevamo ed anche come preferenze in base ai gusti. La struttura è molto bella, sia come posizione sia come è stata costruita, dispone internamente di 2 sale ristorante e di una discoteca. Purtroppo, però, al termine della serata, mi è stato riferito da alcuni invitati che in un risotto c'era una formica e che nei tagliolini al ragù di capriolo (oltre essere salati e molto asciutti) c'era un verme per via di un fiore commestibile che era stato messo come decorazione. Il personale di sala non era proprio il massimo della simpatia. Per quanto riguarda la torta ero stata io a fornirla già pronta ed integra, ma al momento dell'entrata in discoteca per il taglio la mia torta che era perfetta sembrava aver subito un incidente da parte di qualcuno e sono stata accusata io della mia professionalità come pasticcera dicendomi che si era rotta perché non l'avevo assemblata bene, quando in realtà ho verificato di nuovo che fosse ben solida (anche perché se si fosse rotta io sapevo quale piano si sarebbe rotto e non di certo quello sotto!), ma quella torta è stata acciaccata, non si è sbragata. Ho chiesto se gentilmente il tavolo delle bomboniere poteva esserci spostato dalla sala ristorante in discoteca, la cameriera che ha spostato le bomboniere non solo ha fatto cadere l'alberello dove le avevo appese, ma ha iniziato a lanciarle nella cesta facendole aprire e ho dovuto richiuderle io e rimproverarla. In ultimo, il giorno prima delle nozze avevamo provato la proiezione di un video che avevo realizzato per gli invitati e tutto funzionava perfettamente, il giorno dopo (solo per in cambio fatto per mettere una canzone per il taglio della torta) non funzionava più e la proiezione è andata a rotoli e con sé tutta la festa di matrimonio seguita da una crisi di pianto che mi è presa per i corridoi e grida di rabbia. Abbiamo fatto 2/3 balli e poi finito tutto. Ho un bruttissimo ricordo di questo matrimonio e vorrei rifarlo da capo per rifarlo fatto bene, dato che ci è stato rovinato dalla mancanza di professionalità di altri e non è giusto. Ora dobbiamo pagare un servizio non all'altezza di quello che ci era stato promesso. Mi auguro un po' di buon senso quantomeno nel ridurre i costi, poiché sono soldi non meritati. Allego le foto di come era prima la mia torta e di come me l'hanno ridotta... è una vergogna!