Recensioni su Tenuta Cala Muletti
Recensioni
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Valutazione 4.7 su 5
Valutazione 4.7 su 5
20 recensioni
Un 95% lo consiglia
Bollini
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![Roberta]()
Roberta G. Inviato il 28/11/2024Location incantevole
La location perfetta per il giorno piu bello della nostra vita! Le foto scattate nella terrazza sul mare e all’interno della sala, allestita nel loro “ giardino d ‘inverno” sembrano dei foto montaggi per le bellezze degli sfondi e di tutto ciò che circonda la villa! Siamo soddisfatti della nostra scelta e la consigliamo, anche per professionalità dell personale e la qualità del cibo !Risposta di Tenuta Cala Muletti:
Grazie mille per le tue meravigliose parole! Siamo davvero felici che la nostra Tenuta sia stato il palcoscenico per un giorno così speciale. È stato un onore far parte di un evento così importante e contribuire a rendere il vostro matrimonio indimenticabile. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e siamo grati di aver avuto l'opportunità di ospitarvi. Speriamo di rivedervi presto per altri momenti felici! Un abbraccio e grazie ancora per averci scelto!" -
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![Jessica]()
Jessica P. Inviato il 07/11/2024Se vi aspettate un servizio 5 stelle non lo avrete
Facciamo una premessa: cibo ottimo e location mozzafiato (altrimenti non l’avremmo scelta) ma ci sono una lunghissima serie di “ma”. Da una sala ricevimenti che si professa luxury (con prezzi da luxury) ti aspetti professionalità e capacità di gestione e invece non l’abbiamo trovata.
Partiamo dall’inizio: compilerete file excel su file excel affinché (penserete) che tutto sarà impeccabile. E invece no. Abbiamo avuto la sfortuna che piovesse e ci siamo letteralmente allagati, rischiando di morire folgorati. Siamo rimasti senza luce per ore e oltre a non ricevere nessuna scusa o soluzione sono stati apparecchiati fuori dolci e frutta sotto la pioggia, sotto dei tendoni da fiera che abbiamo pagato noi. Perché si, se piove sono cazzi vostri. Il famoso chef non si è degnato di scusarsi e anzi appena ha capito che la situazione metteva a rischio la sua reputazione è svanito nel nulla. Non una telefonata di scuse, non uno sconto. Insomma, matrimonio rovinato. La vera domanda è: se avesse piovuto alle 13 e non alle 18 avremmo dovuto annullare tutto? Oggi probabilmente si ritroverebbero a dover discutere in tribunale dell’agibilità della location.
La pioggia ha fatto passare in secondo piano il resto: piantina dei tavoli sbagliata (il caposala dice che da mesi chiede alla responsabile di fare le modifiche al file che inviano agli sposi ma niente) quindi ci siamo trovati ad avere più vicini staff e musica che genitori. Non sono disponibili per niente, neanche le cose più banali come per esempio poggiare il menù sul piatto mentre apparecchiano. Ovviamente abbiamo prove fotografiche e video di tutto, peccato poter allegare solo immagini qui.Risposta di Tenuta Cala Muletti:
Gentile Cliente,
Abbiamo preso visione del suo feedback. Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e desideriamo fornire alcune precisazioni in merito agli eventi verificatisi il 19 ottobre 2024.
Come riportato dai comunicati ufficiali della Protezione Civile, quel giorno si sono verificati disagi significativi causati da un nubifragio che ha colpito la zona. In particolare, l’Aeroporto di Palermo è stato temporaneamente chiuso a causa di allagamenti e blackout, con l'intervento dei Vigili del Fuoco e dei volontari della Protezione Civile, che hanno lavorato per ripristinare la situazione. Allagamenti sono stati segnalati anche nel Comune di Carini, mentre a Terrasini è stata attivata l’Organizzazione di Volontariato NOPCEA per gestire i danni causati dal maltempo.
Ci preme sottolineare che il nubifragio in questione è stato un evento straordinario, fuori dal controllo umano, e certamente non dipendente dalla nostra gestione. La nostra tenuta è da anni impegnata nell’organizzazione di matrimoni, sempre garantendo un piano B per eventuali imprevisti. Nonostante gli sforzi, alcuni eventi climatici estremi, come quello accaduto, sono al di fuori delle nostre possibilità di previsione e gestione.
Per quanto riguarda il posizionamento degli ospiti al tavolo, ci scusiamo per qualsiasi disguido. Tuttavia, le piantine che forniamo per l'organizzazione dei posti sono chiare e prevedono assegnazioni specifiche, come ad esempio il tavolo n. 1 e n. 2 destinato ai genitori degli sposi. Se la disposizione non fosse stata rispettata, potrebbe essere stato un errore nella compilazione dei file da parte vostra.
Ci teniamo a ribadire che il nostro staff è sempre a disposizione per garantire un servizio di alta qualità e professionalità a tutte le coppie e agli ospiti che accogliamo. Siamo certi che eventi come quello che ci ha descritto non siano rappresentativi della nostra consueta offerta. -
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![Giovanna]()
Giovanna P. Inviato il 22/10/2024Un matrimonio da favola
Il cibo di altissima qualità. Durante la prova menù è stato difficile scegliere i piatti per formulare il menù del nostro matrimonio perché erano tutti una perfetta combinazione di gusto e bellezza! La presentazione di ogni portata per ogni singolo invitato è stata curata nel dettaglio. Lo staff tutto educato e preparato ha reso il nostro matrimonio perfetto! Gigi, Ignazio, Ambra, Mariola grandi professionisti. La serietà dello chef Natale Giunta è stata la vera firma che ha completato il quadro della nostra perfetta giornata.Risposta di Tenuta Cala Muletti:
Vi ringraziamo di cuore per le vostre belle parole!
Ci auguriamo di rivedervi presto per altre celebrazioni indimenticabili! -
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![Stefania]()
Stefania M. Inviato il 07/10/2024La location dei sogni
Buongiorno Chef,
Volevamo ringraziare tutto lo staff di Tenuta Cala Muletti. È stato tutto perfetto! Servizio impeccabile, staff sempre attento e presente alle nostre richieste. Abbiamo ricevuto i complimenti da tutti. Grazie ad Ambra, Gianni ed Ignazio che ci hanno sempre supportati.
Questa location mi ha fatto battere il cuore dal primo giorno che l’ho vista ❤️ la serra era il nostro sogno che si è realizzato.
Stefania e Salvo
4/10/2024Risposta di Tenuta Cala Muletti:
Cara Stefania grazie per le belle parole che ci hai dedicato. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza noi.
A presto, Ambra -
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![Fran]()
Fran Inviato il 04/10/2024Wedding 01.09.24
Grazie di cuore caro Natale a te e a tutto lo staff presente a Tenuta Cala Muletti che con grande professionalità avete reso il nostro matrimonio un grande sogno!
A più da un mese dal matrimonio, riceviamo ancora complimenti per l’eccellente livello e eleganza del servizio, per la qualità (e quantità) di cibo ottimamente preparato e presentato in una location mozzafiato.
Un ringraziamento speciale va senz’altro a Ignazio che ha perfettamente coordinato con attenzione tutto lo staff per tutto l’evento.
Un caro saluto ed un abbraccio,
Francesca & KemalRisposta di Tenuta Cala Muletti:
È un vero piacere leggere le sue parole. Il nostro impegno quotidiano per soddisfare le aspettative delle nostre coppie non manca mai ma con feedback così sicuramente abbiamo ancora più stimoli nel fare ancora meglio. Grazie. -
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![Cristina]()
Cristina C. Inviato il 01/10/2024Sogno e magia ❤️
Natale carissimo, ti volevamo ringraziare per tutto l'impegno, la professionalità e la simpatia che tu e il tuo staff avete messo ieri sera. Ci avete regalato un sogno...tutto perfetto, tutto buonissimo. Abbiamo ricevuto solo complimenti e apprezzamenti per il cibo, la location e il servizio. Hai uno staff spettacolare, attento a tutto e a tutti. Non c'è stato bisogno di chiedere nulla, loro erano già un passo avanti. Ignazio superlativo, non ci hai mai lasciati soli e ci ha accompagnati per tutta la serata. Non sono solo professionisti, sono delle bellissime persone. A tutti gli ospiti è rimasto impresso la qualità e bontà del cibo, con particolare elogio dell'uovo al tartufo.
Non potevamo scegliere di meglio: professionisti del settore, umili e gentili. Siete il top ❤️
Con affetto Cristina & Francesco
Risposta di Tenuta Cala Muletti:
Carissima Cristina, grazie per le belle parole che ci hai dedicato. Ci impegniamo ogni giorno a dare sempre di più. -
![Isabella]()
Isabella C. Inviato il 30/09/2024Una favola! ✨
Location Mozzafiato e Magica! Per chi desidera un matrimonio da favola questo è il posto adatto. Personale straordinario a partire da Mariola che ci ha seguiti e consigliati in tutti i minimi particolari, non facendoci sentire la distanza, dato che viviamo a New York. Gigi e Ignazio assolutamente favolosi attenti e sempre disponibile non solo con noi, ma anche con i nostri genitori, un grazie ad Ambra che anche se’ non ci siamo conosciuti, ci sono bastati pochi contatti per farci capire la sua bravura e professionalità. Cos’altro dire tutto era impeccabile dall’inizio alla fine, dal tramonto all’ottimo cibo a l’open Bar, al servizio. Dal 7 agosto, data del nostro matrimonio ancora oggi continuiamo a ricevere complimenti di quanto tutto sia stato spettacolare, ottimo ed incantevole, e tutto ciò ci ha resi e ci rende immensamente felici di avervi scelto. Grazie a te Chef Natale e tutto il tuo staff per aver fatto si che il matrimonio dei nostri sogni sia stato vissuto in realtà!Risposta di Tenuta Cala Muletti:
Regalarvi attimi di gioia godendovi un menù ricercato è la nostra missione. È una grande soddisfazione ricevere recensioni come la tua quando ti impegni tanto nel lavoro! -
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