Recensioni su Gianesi bus & Limousine S.r.l.
Altre informazioniRecensioni
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Valutazione 4.7 su 5
4.7 Molto buono
Valutazione 4.7 su 5
30 recensioni
Un 94% lo consiglia
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Qualità del servizio Valutazione 4.8 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.9 su 5
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Professionalità Valutazione 4.7 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.6 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.4 su 5
Bollini
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Manuela P. Inviato il 04/08/2024Valutazione 4 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 3.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 2.0 su 5
Precisi e affidabili ma poco flessibili
Premetto che il servizio di trasporto dei nostri invitati, piuttosto complicato, è ben riuscito e sono stati tutti assolutamente soddisfatti. Abbiamo prenotato con un pochino di anticipo per assicurarci il servizio, comunicando orario e luoghi di partenza e arrivo. Poca flessibilità nel cambio di orario, in particolare il giorno prima del matrimonio quando abbiamo richiesto una tolleranza di 10-15 miniti rispetto all'orario previsto, c'è stato un contatto telefonico poco cortese con il responsabile. Probabilmente hanno avuto brutte esperienze in precedenza. Comunque alla fine tutto si è svolto nei tempi pattuiti e nelle modalità stabilite.Premetto che il servizio di trasporto dei nostri invitati, piuttosto complicato, è ben riuscito e sono stati tutti assolutamente soddisfatti. Abbiamo prenotato con un pochino di anticipo per assicurarci il servizio, comunicando orario e luoghi di partenza e arrivo. Poca flessibilità nel cambio di orario, in particolare il giorno prima del matrimonio quando abbiamo richiesto una tolleranza di 10-15 miniti rispetto all'orario previsto, c'è stato un contatto telefonico poco cortese con il responsabile. Probabilmente hanno avuto brutte esperienze in precedenza. Comunque alla fine tutto si è svolto nei tempi pattuiti e nelle modalità stabilite. -
Qualità del servizio
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Marta L. Inviato il 14/05/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Puntuali e disponibili!
Il trasporto dei miei invitati internazionali è stato perfetto, in orario, ottima comunicazione e disponibilità. Grazie!Il trasporto dei miei invitati internazionali è stato perfetto, in orario, ottima comunicazione e disponibilità. Grazie! -
Qualità del servizio
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Evelyn V. Inviato il 30/12/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Professionali e puntuali
Servizio eccellente, abbiamo contrattato il loro servizio per i nostri amici spagnoli e sono rimasti tutti estasiati dalla puntualità e professionalità dell’autista. Inoltre, si è mostrato molto flessibile alle necessità dei passeggeri, che hanno apprezzato vivamente il gesto. Li consigliamo vivamente!Servizio eccellente, abbiamo contrattato il loro servizio per i nostri amici spagnoli e sono rimasti tutti estasiati dalla puntualità e professionalità dell’autista. Inoltre, si è mostrato molto flessibile alle necessità dei passeggeri, che hanno apprezzato vivamente il gesto. Li consigliamo vivamente! -
Qualità del servizio
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Francesco L. Inviato il 10/10/2023Valutazione 4.6 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Puntualità ed affidabilità
Sono strasoddisfatto del servizio offerto da gianesi! Ho ingaggiato il loro servizio di transfer per il giorno del mio matrimonio e il piano di trasporti che hanno eseguito non era facile: dovevano partire da fiano romano alle 14, raggiungere la parrocchia in centro a roma, ripartire alle 17: 30 per una tenuta a morlupo, ed effettuare un servizio navetta in notturna tra morlupo e l’albergo di fiano romano. Le strade da percorrere non erano bellissime, ma gli autisti sono stati bravissimi. Puntualità ed affidabilità ineccepibili, non hanno sbagliato un colpo, mi hanno salvato la giornata, come sapete in un territorio dove i trasporti in genere sono un disastro… hanno a disposizione anche mezzi di varie dimensioni, e questo mi ha consentito di utilizzare una navetta di 8 metri in grado di percorrere qualsiasi tipo di strada. Non metto 5 stelle piene solo perché, dalla parrocchia alla tenuta non hanno seguito la strada che io gli avevo indicato via mail, l’autista ha fatto di testa sua, sbagliando e ritardando l’arrivo in villa di circa 20 minuti, e poi perché si perdono un po’ per strada le indicazioni dei clienti, e non sempre sono reperibili… più volte avevano detto che mi richiamavano ma lo hanno fatto solo alla 5-6 volta che li avevo telefonati… questo mi ha fatto un po’ innervosire. Ad ogni modo tornassi indietro ingaggerei sempre loro. In queste situazioni affidabilità e puntualità sono il primo requisito e loro in questo sono il top! Buoni anche i prezzi.Sono strasoddisfatto del servizio offerto da gianesi! Ho ingaggiato il loro servizio di transfer per il giorno del mio matrimonio e il piano di trasporti che hanno eseguito non era facile: dovevano partire da fiano romano alle 14, raggiungere la parrocchia in centro a roma, ripartire alle 17: 30 per una tenuta a morlupo, ed effettuare un servizio navetta in notturna tra morlupo e l’albergo di fiano romano. Le strade da percorrere non erano bellissime, ma gli autisti sono stati bravissimi. Puntualità ed affidabilità ineccepibili, non hanno sbagliato un colpo, mi hanno salvato la giornata, come sapete in un territorio dove i trasporti in genere sono un disastro… hanno a disposizione anche mezzi di varie dimensioni, e questo mi ha consentito di utilizzare una navetta di 8 metri in grado di percorrere qualsiasi tipo di strada. Non metto 5 stelle piene solo perché, dalla parrocchia alla tenuta non hanno seguito la strada che io gli avevo indicato via mail, l’autista ha fatto di testa sua, sbagliando e ritardando l’arrivo in villa di circa 20 minuti, e poi perché si perdono un po’ per strada le indicazioni dei clienti, e non sempre sono reperibili… più volte avevano detto che mi richiamavano ma lo hanno fatto solo alla 5-6 volta che li avevo telefonati… questo mi ha fatto un po’ innervosire. Ad ogni modo tornassi indietro ingaggerei sempre loro. In queste situazioni affidabilità e puntualità sono il primo requisito e loro in questo sono il top! Buoni anche i prezzi.Risposta di Gianesi bus & Limousine S.r.l.:
Buongiorno e grazie per la positiva recensione, concordo che siamo stati un pò ritardatari nelle riposte, l'alta stagione ci ha colti impreparati, purtroppo la carenza di autisti e la massiccia richiesta ci ha rallentati; per quanto riguarda la strada diversa, tutto è nato perchè l'autista del bus grande ci ha detto che per passare dentro il paese serviva un permesso che Lui aveva. Per ovviare a questo, l'autista ha fatto un'altra strada. L'importante è che tutto sia andato bene.
Grazie ripeto per la positiva recensione
Roberto Gianesi -
Qualità del servizio
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Giampaolo M. Inviato il 20/09/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Perfetto il servizio e la puntualità
Abbiamo chiesto a Gianesi Bus il transfer dei nostri invitati di matrimonio fino a luogo del ricevimento. Tutto perfetto e impeccabileAbbiamo chiesto a Gianesi Bus il transfer dei nostri invitati di matrimonio fino a luogo del ricevimento. Tutto perfetto e impeccabile -
Qualità del servizio
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Giulia Inviato il 31/07/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Ottimo trasporto per ospiti
Abbiamo scelto questo servizio per poter trasportare i nostri invitati internazionali al matrimonio. Sono stati gentili, disponibili e professionali nell’aiutarci a gestire lo spostamento di tutti.Abbiamo scelto questo servizio per poter trasportare i nostri invitati internazionali al matrimonio. Sono stati gentili, disponibili e professionali nell’aiutarci a gestire lo spostamento di tutti. -
Qualità del servizio
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Ilaria T. Inviato il 04/07/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Organizzazione ineccepibile!
Abbiamo affidato a Gianesi l’organizzazione del trasporto di alcuni ospiti del nostro matrimonio. Tutta l’organizzazione è stata impeccabile. La location non era facilmente accessibile eppure Roberto si è prontamente adoperato per trovare la soluzione più ottimale. Tutto lo staff, fin dal primo momento è stato sempre disponibile, preciso, professionale e affidabile per ogni richiesta. Gli autisti sono stati puntuali, precisi e super gentili, tutti gli invitati sono rimasti iper soddisfatti. Mi sento assolutamente di consigliarlo. Mai scelta fu più azzeccata. Ci tengo davvero a ringraziare perché hanno contribuito alla perfetta riuscita dell’evento.Abbiamo affidato a Gianesi l’organizzazione del trasporto di alcuni ospiti del nostro matrimonio. Tutta l’organizzazione è stata impeccabile. La location non era facilmente accessibile eppure Roberto si è prontamente adoperato per trovare la soluzione più ottimale. Tutto lo staff, fin dal primo momento è stato sempre disponibile, preciso, professionale e affidabile per ogni richiesta. Gli autisti sono stati puntuali, precisi e super gentili, tutti gli invitati sono rimasti iper soddisfatti. Mi sento assolutamente di consigliarlo. Mai scelta fu più azzeccata. Ci tengo davvero a ringraziare perché hanno contribuito alla perfetta riuscita dell’evento. -
Qualità del servizio
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Roberto L. Inviato il 15/06/2023Valutazione 4.8 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.0 su 5
Professionali e simpatici
Con i bus prenotati ci siamo trovati molto bene erano ottimi mezzi, comodi e freschi aria condizionata accesa da subito, molto gentili e cordiali, precisi e puntuali. Ottimo servizioCon i bus prenotati ci siamo trovati molto bene erano ottimi mezzi, comodi e freschi aria condizionata accesa da subito, molto gentili e cordiali, precisi e puntuali. Ottimo servizio -
Qualità del servizio
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Angelo I. Inviato il 20/02/2023Valutazione 2.4 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 3.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 2.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 1.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 1.0 su 5
Sconsigliato
Basandomi semplicemente sulla mia esperienza con loro posso dire che fino al banchetto delle nozze era andato tutto benissimo, peccato che gli ospiti che usufruivano del bus sono dovuti andare via prima, ad evento ancora non concluso, a causa di una loro scarsa organizzazione.Basandomi semplicemente sulla mia esperienza con loro posso dire che fino al banchetto delle nozze era andato tutto benissimo, peccato che gli ospiti che usufruivano del bus sono dovuti andare via prima, ad evento ancora non concluso, a causa di una loro scarsa organizzazione.Risposta di Gianesi bus & Limousine S.r.l.:
Buongiorno Sig. Angelo, sono Roberto Gianesi titolare della Gianesi Bus, io accetto tutte le critiche di disservizio, però la recensione anche se negativa deve essere comunque completa. Riassumo per punti:
Servizio in andata, bus puntuale e cliente non puntuale con modifica percorso.
Arrivo alla location, l'autista per portare più vicino gli ospiti alla location rimane impantanato con il bus.
Carro attrezzi, pagato dalla Gianesi bus e non dal cliente ( anche se non colpa nostra )
Bus andato via più tardi, senza aggravio di costi.
Ricordo che per la sicurezza dei passeggeri e dell'autista, nonchè perchè lo impone la legge, il conducente deve rispettare i tempi di guida e di presenza, cosa di cui Lei era stato già avvisato.
Mi spiace per l'inconveniente, in virtù di ciò l'azienda impara e ne fa bagaglio, per dare un servizio migliore. A disposizione , grazie
Roberto GIanesi -
Qualità del servizio
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Asia M. Inviato il 01/10/2022Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Matrimonio Asia e Enrico
Molto professionali e gentili. Ho prenotato un bus per i miei ospiti e sono rimasti soddisfattissimi, è stato fantastico per i miei invitati avere un trasporto dall’hotel al matrimonio. Lo consiglio davvero tanto.Molto professionali e gentili. Ho prenotato un bus per i miei ospiti e sono rimasti soddisfattissimi, è stato fantastico per i miei invitati avere un trasporto dall’hotel al matrimonio. Lo consiglio davvero tanto. -
Qualità del servizio
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