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Matrimonio

Recensioni su Trotta

Trotta

Trotta

Roma
Altre informazioni

Recensioni

La tua fiducia è fondamentale. Le recensioni che trovi sul nostro portale sono autentiche e servono per aiutarti a trovare facilmente i tuoi fornitori ideali.
Valutazione 4.3 su 5
Valutazione 4.3 su 5
19 recensioni
Un 86% lo consiglia
  • Qualità del servizio
    Valutazione 4.3 su 5
  • Tempo di risposta
    Valutazione 4.4 su 5
  • Professionalità
    Valutazione 4.3 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Valutazione 4.5 su 5
  • Flessibilità
    Valutazione 4.2 su 5

Bollini

  • Pati
    Patricia Inviato il 09/12/2024
    Valutazione 1 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 1 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 1 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 1 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 1 su 5

    Mancanza di professionalità, mancanza di comunicazione

    Questa compagnia ci ha stressato moltissimo, prima e durante il matrimonio.
    Abbiamo contrattato il servizio con Trotta 6 mesi prima del nostro matrimonio, dopo diversi colloqui ci hanno detto che il servizio poteva essere svolto correttamente e per questo motivo abbiamo effettuato la prenotazione con il 50% del totale.
    1 settimana prima dell'evento, e dopo diversi tentativi di chiamata senza risposta, hanno risposto, con la titolare dell'azienda che ci ha detto che lei stessa era stata alla fattoria 2 mesi prima per un matrimonio e che non credeva che gli assunti potrebbero arrivare degli autobus.
    Ci pensava da 2 mesi e non ci ha detto assolutamente NULLA fino alla SETTIMANA PRIMA DEL MATRIMONIO. Vergognoso.
    Abbiamo contattato l'azienda agricola,...
  • Laura
    Laura Inviato il 10/06/2024
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Il miglior trasporto per il nostro matrimonio

    Vorrei esprimere la mia gratitudine e piena soddisfazione per il servizio eccellente offerto da Trotta Srl in occasione del mio matrimonio. Dal primo contatto fino al giorno dell'evento, l'intero team è stato professionale, disponibile e attento a ogni dettaglio.
    Il personale di Trotta Srl ha dimostrato grande professionalità e affidabilità. Tutti i nostri ospiti sono stati trasportati con puntualità e sicurezza, permettendo loro di godere appieno della giornata senza preoccupazioni.
    I bus messi a disposizione erano moderni, puliti e ben tenuti. Gli interni erano confortevoli e dotati di ogni comodità necessaria per rendere piacevole il viaggio dei nostri invitati.
    Il servizio clienti è stato eccezionale. Ogni richiesta è stata accolta con cortesia e flessibilità, e il personale si è...
  • G
    Gianluca Inviato il 24/10/2023
    Valutazione 4.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 4 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4 su 5

    Serietà nel servizio

    Dalla prenotazione fino alla conclusione dell’evento sono stati precisissimi. I bus erano pulitissimi e puntuali. Consigliato

    Risposta di Trotta:

    Grazie mille Gianluca è stato davvero un piacere collaborare!
    Rimaniamo a completa disposizione per vostre future necessità.
    Cari saluti
    Giulia I.
  • illustration stars

    Cosa ne pensi delle recensioni?

  • Giuseppe
    Giuseppe Inviato il 21/09/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Professionalità e qualità a prezzi contenuti

    Do 5 stelle a Giulia I. con cui ho interagito e che è stata davvero eccezionale! Ci siamo sentiti svariate volte per email e per telefono, e mi ha aiutato a trovare, ogni volta, la soluzione più adeguata e più economica. Da notare che Trotta dispone di autobus di tutte le capienze, quindi è veramente impossibile non trovare la combinazione migliore che uno cerca. Abbiamo prenotato un autobus da 54 posti dalla sala ricevimento (Frascati) al Campidoglio e viceversa, e il servizio è stato impeccabile. Il giorno prima dell'evento ho avuto il numero di telefono dell'autista che, su consiglio di Giulia, abbiamo dato a un invitato di riferimento affinché si coordinasse con lui il giorno X. Il servizio è stato puntuale e tutti gli invitati sono rimasti soddisfatti.

    Risposta di Trotta:

    Ciao Giuseppe, ti ringrazio davvero per queste tue parole e per aver dedicato del tempo per questa recensione. Ho preso molto a cuore questo servizio e me ne sono sentita un po' parte di questo super evento :) so quanto sia importante quel giorno e per i miei clienti voglio il meglio! Sono felice che tutto sia andato bene e spero di collaborare in futuro! sarò qui a disposizione,
    tanti cari saluti
    Giulia I.
  • Enrico
    Enrico Inviato il 17/09/2023
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Ottimo servizio

    Fantastica comunicazione con la segreteria per soddisfare le nostre necessità.
    Servizio puntuale ed eccellente
    Perfetto!

    Risposta di Trotta:

    Grazie mille Enrico!
    Sappiamo quanto sia delicato il momento "matrimonio" pertanto siamo davvero felici di essere stati al vostro fianco per rassicurarvi su ogni vostro dubbio!
    Cari saluti
  • A
    Andrea Inviato il 04/10/2022
    Valutazione 2.2 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 1 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 1 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 3 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 2 su 5

    Unica nota stonata nel giorno del matrimonio

    Nulla da dire sul servizio clienti telefonico, ragazze sempre disponibili e attente.
    Non posso però dire lo stesso dell'autista che ha ben pensato di arrivare 45 minuti in ritardo facendo aspettare quasi un'ora gli ospiti del mio matrimonio.
    La cerimonia è partita con 1 ora di ritardo e questo autista neanche mi ha chiesto scusa, la sua risposta al telefono è che era colpa della pioggia la sera prima e mi ha addirittura chiesto indicazioni su come arrivare al luogo della cerimonia! Siamo tutti arrivati puntuali eccetto lui, io la sposa ad aspettare la metà degli invitati, non sono nemmeno riuscita a fare le foto al Castello perchè ci sarebbe stato un altro matrimonio a breve. Tra l'altro molto...

    Risposta di Trotta:

    Buongiorno Andrea,
    ti ringrazio per questa recensione e mi scuso da parte dell'azienda per l'accaduto...ovviamente non può passare inosservato quanto accaduto e daremo voce a queste tue parole segnalando il tutto a chi di competenza! Mi dispiace davvero tanto perchè ci dedichiamo interamente alla realizzazione di questi eventi per far sì che tutto vada per il verso giusto. Mi dispiace che purtroppo non sia stato così per voi.
    Io dell'ufficio commerciale insieme alle mie colleghe saremo sempre pronte ad aiutarvi.
    Cari saluti
    Giulia I.
  • Miriam R.
    Miriam Inviato il 04/10/2022
    Valutazione 4.4 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 4 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 4 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 4 su 5

    Precisione e cortesia

    Disponibili, celeri e precisi. Gli ospiti si son trovati bene a viaggiare con questa compagnia

    Risposta di Trotta:

    Grazie mille Miriam per la tua recensione è fondamentale per noi e per i futuri sposi avere i vostri feedback!
    Cari Saluti
    staff Trotta Bus
  • C
    Cristina Inviato il 25/09/2022
    Valutazione 4.6 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 4 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Pullman x ospiti del matrimonio

    Abbiamo scelto trotta ancora una volta per accompagnare e riportare gli ospiti nella location del nostro matrimonio. Sempre puntuali, autisti attenti e bravi nella guida
  • D
    Dalila Inviato il 21/06/2022
    Valutazione 4.8 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 4 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Passaggio in chiesa

    Abbiamo utilizzato un pullman da 30 posti per il transfer in chiesa vista la posizione in ZTL, autista puntuale, mezzi puliti e confortevoli.

    Risposta di Trotta:

    Gentile Dalila, grazie per la fiducia accordataci, siamo molto felici di aver contribuito positivamente al giorno del vostro matrimonio!
    Ancora auguri da tutto lo staff.
  • F
    Fabiola Inviato il 20/06/2022
    Valutazione 5 su 5
    • Qualità del servizio
      Valutazione 5 su 5
    • Tempo di risposta
      Valutazione 5 su 5
    • Professionalità
      Valutazione 5 su 5
    • Rapporto qualità/prezzo
      Valutazione 5 su 5
    • Flessibilità
      Valutazione 5 su 5

    Ottima compagnia e grande professionalità

    Trotta è una certezza nei mezzi di trasporto privati, sono disponibili praticamente h24. Noi abbiamo avuto la fortuna ulteriore di poter viaggiare con Federico, autista preciso, capace, simpatico e disponibile.

    Risposta di Trotta:

    Gentile Fabiola, grazie a lei e Simone per averci scelto. Siamo molto contenti che vi siate trovati con la nostra compagnia e il nostro autista.
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