Recensioni su Sweetly

Sweetly
Rovato, BresciaRecensioni
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Valutazione 4.9 su 5
4.9
Eccellente
51 recensioni
Consigliato dal 98% delle coppie
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Qualità del servizio Valutazione 4.9 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.8 su 5
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Professionalità Valutazione 4.9 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.9 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.9 su 5
Bollini




+31
Foto degli utenti

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Claudia Inviato il 24/06/2019Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Torta matrimonio spettacolare
Torta magnifica... Oltre che bella, anche buonissima...
Pasticcere gentilissimo... E pieno di idee e personalizzazioni fantastiche...
Consiglio per tutti: fidatevi ciecamente del pasticcere... Vi stupirà.Torta magnifica... Oltre che bella, anche buonissima...
Pasticcere gentilissimo... E pieno di idee e personalizzazioni fantastiche...
Consiglio per tutti: fidatevi ciecamente del pasticcere... Vi stupirà. -
Qualità del servizio
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Simone Inviato il 21/06/2019Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Praticamente perfetti
Eccezionali! Rapidi, gentili, professionali, praticamente perfetti! Abbiamo fatto un figurone al nostro matrimonio! Torta esattamente come la volevano e il gusto eccezionale! Qualità e gentilezza sono loro! Bravi, bravi, bravi!Eccezionali! Rapidi, gentili, professionali, praticamente perfetti! Abbiamo fatto un figurone al nostro matrimonio! Torta esattamente come la volevano e il gusto eccezionale! Qualità e gentilezza sono loro! Bravi, bravi, bravi! -
Qualità del servizio
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Debby Inviato il 20/05/2019Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Torta di nozze
Tutto perfetto! Dalla degustazione alla consegna. Ancora oggi a distanza di mesi i miei invitati continuano a ricordare quanto buona fosse la torta, oltre che bella!Tutto perfetto! Dalla degustazione alla consegna. Ancora oggi a distanza di mesi i miei invitati continuano a ricordare quanto buona fosse la torta, oltre che bella! -
Qualità del servizio
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Nicole Inviato il 14/05/2019Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Torta bellísima è buonissima!
Mega consigliato! Loro sono stati molto gentili e a disposizione. Mi hanno mandato delle proposte e creato esattamente la torta come la volevo.. non solo bellissima (fiori fatti a mano) ma molto buona. Tutti i miei invitati sono rimasti contenti con la torta come noi!Mega consigliato! Loro sono stati molto gentili e a disposizione. Mi hanno mandato delle proposte e creato esattamente la torta come la volevo.. non solo bellissima (fiori fatti a mano) ma molto buona. Tutti i miei invitati sono rimasti contenti con la torta come noi! -
Qualità del servizio
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Daniele Inviato il 23/01/2019Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Bella e buona
I ragazzi sono stati meravigliosi, ci hanno fatto provare tre torte diverse, prima di scegliere: disponibili e professionali. La torta era bellissima e buonissima! Davvero consigliati!I ragazzi sono stati meravigliosi, ci hanno fatto provare tre torte diverse, prima di scegliere: disponibili e professionali. La torta era bellissima e buonissima! Davvero consigliati! -
Qualità del servizio
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Veronica Inviato il 30/10/2018Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Bellissima e buonissima
Devo ringraziare Lorenzo perché ha avuto una pazienza infinita con tutte le mie indecisioni, alla fine la torta era bellissima ma soprattutto molto molto buona! Ci ha fatto anche il top per a nostra immagine. Rapporto qualità/prezzo assolutamente eccezionale.Devo ringraziare Lorenzo perché ha avuto una pazienza infinita con tutte le mie indecisioni, alla fine la torta era bellissima ma soprattutto molto molto buona! Ci ha fatto anche il top per a nostra immagine. Rapporto qualità/prezzo assolutamente eccezionale.Risposta di Sweetly:
Grazie Veronica e Davide per il vostro apprezzamento. Devo dire che anche voi siete stati veramente unici seguendo passo a passo i nostri consigli. simpatici gentili e disponibili: è stato un vero piacere avervi conosciuto. -
Qualità del servizio
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Martina Inviato il 15/10/2018Valutazione 2.8 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 4 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 1 su 5
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Professionalità Valutazione 3 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 3 su 5
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Flessibilità Valutazione 3 su 5
Torta sportiva
Ottimo servizio nella giornata del nozze, gusti nuovi, freschi e ottimi. Grande competenza artistica, le torte proposte sono assolutamente molto belle e i pasticceri cercano di soddisfare le esigenze dei clienti. Peccato la scarsa puntualità nelle risposte.Ottimo servizio nella giornata del nozze, gusti nuovi, freschi e ottimi. Grande competenza artistica, le torte proposte sono assolutamente molto belle e i pasticceri cercano di soddisfare le esigenze dei clienti. Peccato la scarsa puntualità nelle risposte. -
Qualità del servizio
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Chiara Inviato il 15/10/2018Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Professionisti ottimi
Ottimi professionisti, gentili e sempre disponibili
Ascoltano il cliente cercando sempre di soddisfare la richiesta in un risultato garantito
Torte deliziose, realizzate e curate nei minimi dettagli
Scelta ottimaOttimi professionisti, gentili e sempre disponibili
Ascoltano il cliente cercando sempre di soddisfare la richiesta in un risultato garantito
Torte deliziose, realizzate e curate nei minimi dettagli
Scelta ottima -
Qualità del servizio
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Jessica Inviato il 01/10/2018Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Super consigliato!
Abbiamo conosciuto Sweetly tramite la nostra wedding planner e ce ne siamo subito innamorati, cortesia e professionalità al primo posto! Per non parlare del gusto della torta: eccezionale. Chi pensa che le torte decorate non siano buone, con Sweetly dovrà ricredersi: per il nostro matrimonio abbiamo scelto il servizio catering di uno chef stellato che alla fine del ricevimento ci ha fatto i complimenti per la scelta della pasticceria e del gusto della torta. Bravi avete conquistato tutti, dagli ospiti allo chef. Bellissima da vedere e squisita da mangiare!Abbiamo conosciuto Sweetly tramite la nostra wedding planner e ce ne siamo subito innamorati, cortesia e professionalità al primo posto! Per non parlare del gusto della torta: eccezionale. Chi pensa che le torte decorate non siano buone, con Sweetly dovrà ricredersi: per il nostro matrimonio abbiamo scelto il servizio catering di uno chef stellato che alla fine del ricevimento ci ha fatto i complimenti per la scelta della pasticceria e del gusto della torta. Bravi avete conquistato tutti, dagli ospiti allo chef. Bellissima da vedere e squisita da mangiare!Risposta di Sweetly:
Grazie Jessica. il vostro matrimonio è stato anche per noi una grande emozione: sia per la bellissima torta che ci avete commissionato, che per i complimenti dello Chef. Mettiamo professionalità e passione in ciò che facciamo e questi riconoscimenti ci riempiono il cuore. Ancora grazie. Un grande abbraccio. -
Qualità del servizio
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Luisella Inviato il 01/10/2018Valutazione 2.4 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 2 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 2 su 5
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Professionalità Valutazione 3 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 3 su 5
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Flessibilità Valutazione 2 su 5
Una torta buona e graziosa ma piccolissima!
Purtroppo, nonostante la torta fosse esteticamente conforme alle nostre richieste, e il gusto fosse ottimo, si è rivelata comunque inadeguata alla situazione e al contesto, a causa delle dimensioni a dir poco ridicole. La maggior parte degli invitati si è lamentata (giustamente), per non aver potuto ricevere una seconda fetta, pur avendo apprezzato molto il gusto e la qualità del dolce, peraltro indiscussi. Ma il punto è che non è stata all'altezza né delle aspettative né della situazione: dal punto di vista estetico e scenico ha compromesso del tutto l'importante momento del taglio della torta, perché, per dimensioni, sembrava una torta di compleanno. Che dire, qualcuno si è approfittato della nostra inesperienza, giovane età e ingenuità, oltre che buona...Purtroppo, nonostante la torta fosse esteticamente conforme alle nostre richieste, e il gusto fosse ottimo, si è rivelata comunque inadeguata alla situazione e al contesto, a causa delle dimensioni a dir poco ridicole. La maggior parte degli invitati si è lamentata (giustamente), per non aver potuto ricevere una seconda fetta, pur avendo apprezzato molto il gusto e la qualità del dolce, peraltro indiscussi. Ma il punto è che non è stata all'altezza né delle aspettative né della situazione: dal punto di vista estetico e scenico ha compromesso del tutto l'importante momento del taglio della torta, perché, per dimensioni, sembrava una torta di compleanno. Che dire, qualcuno si è approfittato della nostra inesperienza, giovane età e ingenuità, oltre che buona fede. Certamente non è stata una mossa saggia, perché gli invitati non hanno apprezzato la cosa e sicuramente, qualora ne avessero necessità, non si rivolgeranno a tal fornitore.Risposta di Sweetly:
Dispiace vedere 2,5 stelle su una recensione soprattutto perché per noi di Sweetly non c'è nulla di più importante di lasciare un'emozione nel cuore dei nostri clienti. Non riusciamo a comprendere perfettamente dove sia stato il problema ed in che modo avremmo approfittato di voi perché, come avete scritto, la torta rispecchiava perfettamente il progetto grafico personalizzato che avete approvato ed inoltre era buonissima; tanto più che in molti hanno chiesto il bis. Se non è bastata per fare il bis a tutti proprio piccola non doveva essere.
Rimaniamo anche stupiti nel leggere le vostre singole valutazioni: mediocre per il tempo di risposta, quando il responsabile della clientela vi ha contattato all'istante, di notte per lui, perché era... -
Qualità del servizio
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