Siamo pienamente soddisfatti di esserci affidati ad Alberta viaggi per il nostro viaggio di nozze. Ci hanno aiutato a trovare la meta perfetta per noi e hanno organizzato tutto in modo impeccabile. La nostra referente era sempre disponibile e ha risolto immediatamente un problema sul volo di ritorno che noi non avremmo saputo gestire da lì.

Agenzia molto disponibile e attenta alle esigenze dei clienti, professionale e anche amichevole, con contatti continui, rapidità di risposta e proposte di soluzioni varie e alternative . Avevamo scelto di farci regalare il viaggio di nozze e la gestione dei regali di amici e parenti è stata comoda e precisa.

Un'agenzia viaggi con persone altamente specializzate e capaci di soddisfare le esigenze dei viaggiatori. Siamo stati in Namibia e Seychelles e ci siamo trovati benissimo. Oltre ai posti magnifici, la scelta degli hotel e la modalità del tour è stato perfetto e ha soddisfatto appieno le nostre aspettative.

Gianmarco ha saputo capire le nostre esigenze e i nostri gusti, il viaggio è stato organizzato perfettamente le strutture scelte rispettavano pienamente gli standard che abbiamo richiesto, tranne un hotel che non ci ha entusiasmato.
Abbiamo contattato Gianmarco per qualsiasi dubbio e necessità e ci ha sempre rassicurato e risolto piccoli intoppi!
Assolutamente consigliato!
Speriamo di fare altri viaggi con Alberta viaggi!

Personalmente non consiglierei questa agenzia poiché abbiamo acquistato un viaggio di nozze ma che di nozze non aveva nulla, pur avendolo pagato a caro prezzo. Nessuno era a conoscenza che fossimo neo sposi e quando lo hanno saputo ci hanno fatto trovare una bottiglietta di spumante che abbiamo pure dovuto pagare. Ci siamo lamentati parecchie volte, soprattutto alle Mauritius dove si sono dimenticati di venirci a prendere in aeroporto, la stanza era un buco, il cibo pessimo e a pranzo ripassavano in padella gli avanzi della sera prima, mare che a maggio era pessimo perché abbiamo scoperto che sarebbe stato meglio la costa ovest invece che la costa est e svariate altre mancanze. Non ci si può sentir dire dall'agenzia "scusate non ho controllato la struttura proposta dal tour operator" sopratutto se in sostituzione di quella prevista originariamente nel preventivo poiché al momento della conferma della prenotazione fatta 20 giorni dopo dal pagamento dell'acconto, la struttura non era più disponibile. Quando siamo tornati abbiamo esposto il nostro reclamo e chiamato più volte l'agenzia ma il titolare non si è mai fatto trovare e non ha richiamato. Totale mancanza di professionalità!

La professionalità e la passione di Floreana sono davvero il meglio che si possa desiderare per organizzare il proprio viaggio di nozze!
Paziente, attenta, scrupolosa, puntuale, ma soprattutto estremamente preparata sull’Australia, in grado di fornire i migliori suggerimenti!
Grazie!
Erika&Andre

Siamo entrati in questa agenzia perchè ci era stata consigliata da una conoscente e dal primo momento ci siamo accorti dell'estrema attenzione rivolta al cliente. Ci è stato dedicato tantissimo tempo ed è stata dimostrata un'estrema professionalità in tutti i momenti, compresa una richiesta durante il viaggio. La particolare attenzione rivolta alle nostre richieste ha permesso di ottenere un prezzo, a parità di pacchetto, molto più vantaggioso rispetto a quello proposto da altre agenzie. La persona che ci ha seguito in tutte le fasi si è dimostrata sempre presente e ha risposto a tutti i nostri dubbi con professionalità. In sintesi, consigliamo vivamente questa agenzia e per farvi un'idea della bontà di quanto scritto è sufficiente una visita nella loro sede.