Recensioni su Saili Viaggi
Altre informazioniRecensioni
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Qualità del servizio Valutazione 4.8 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.8 su 5
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Professionalità Valutazione 4.8 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.9 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.8 su 5
Bollini
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In evidenza
Martina M. Inviato il 22/07/2023Valutazione 5 su 5-
Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Tour Nord America
Viaggio di nozze negli States, da San Francisco a Las Vegas, tour dei Canyon fino a spostarsi sulla costa est con Miami, New York e Boston. Giovanni ha saputo organizzare un viaggio indimenticabile con massima professionalità e disponibilità!!!! Dopo lo stress organizzativo del matrimonio volevamo partire per un viaggio a zero pensieri e così è stato!!! Tutto curato nei dettagli dai voli, agli hotel al noleggio auto e possibilità di assistenza h.24
Consigliatissimo!!!!Viaggio di nozze negli States, da San Francisco a Las Vegas, tour dei Canyon fino a spostarsi sulla costa est con Miami, New York e Boston. Giovanni ha saputo organizzare un viaggio indimenticabile con massima professionalità e disponibilità!!!! Dopo lo stress organizzativo del matrimonio volevamo partire per un viaggio a zero pensieri e così è stato!!! Tutto curato nei dettagli dai voli, agli hotel al noleggio auto e possibilità di assistenza h.24
Consigliatissimo!!!!-
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+5 foto
Risposta di Saili Viaggi:
grazie , siete stati molto carini anche voi , ed e' stato piacevole lavorare con voi , e ci fa piacere sapere che il risultato e' stato per voi ottimo . grazie -
Qualità del servizio
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Andrea S. Inviato il 12/07/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Servizio impeccabile
Siamo stati nell’agenzia di Corso Traiano, dove grazie alla professionalità e alla gentilezza di Luca siamo riusciti a definire il nostro viaggio di nozze ideale, includendo ogni nostro desiderio senza mai incorrere in preventivi esagerati. Con Luca andate sul sicuro!Siamo stati nell’agenzia di Corso Traiano, dove grazie alla professionalità e alla gentilezza di Luca siamo riusciti a definire il nostro viaggio di nozze ideale, includendo ogni nostro desiderio senza mai incorrere in preventivi esagerati. Con Luca andate sul sicuro! -
Qualità del servizio
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Riccardo D. Inviato il 06/07/2024Valutazione 1.8 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 1.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 2.0 su 5
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Professionalità Valutazione 1.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 3.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 2.0 su 5
Non entrate da quella porta!!!
Abbiamo sbagliato a farci organizzare il viaggio di nozze da questa agenzia semplicemente per un motivo: non ha organizzato nulla.
O meglio G., (il proprietario dell'agenzia) ha prenotato i biglietti aerei e i vari pernottamenti in hotel ma non ha programmato nulla del viaggio.
Quando a 10 giorni dalla partenza siamo andati in agenzia per saldare e gli abbiamo chiesto se avesse programmato qualcosa la risposta è stata " siete in macchina pensavo che aveste programmato voi le varie tappe".
Da un'agenzia viaggi mi è parsa una risposta e un trattamento assolutamente inaccettabile visto l'ingente somma spesa per questo viaggio.
Arrivati a casa delusi e scocciati ci organizziamo il viaggio come volevamo e partiamo per l'Australia.
Dopo avere speso parecchi soldi arrivare nelle foreste del nord dell'Australia senza linea e con le attrazioni chiuse (senza nessuna informazione dataci in precedenza) passiamo 3 giorni a girare in macchina brancolando nel buio.
Vi prego non affidatevi quest'agenziaAbbiamo sbagliato a farci organizzare il viaggio di nozze da questa agenzia semplicemente per un motivo: non ha organizzato nulla.
O meglio G., (il proprietario dell'agenzia) ha prenotato i biglietti aerei e i vari pernottamenti in hotel ma non ha programmato nulla del viaggio.
Quando a 10 giorni dalla partenza siamo andati in agenzia per saldare e gli abbiamo chiesto se avesse programmato qualcosa la risposta è stata " siete in macchina pensavo che aveste programmato voi le varie tappe".
Da un'agenzia viaggi mi è parsa una risposta e un trattamento assolutamente inaccettabile visto l'ingente somma spesa per questo viaggio.
Arrivati a casa delusi e scocciati ci organizziamo il viaggio come volevamo e partiamo per l'Australia.
Dopo avere speso parecchi soldi arrivare nelle foreste del nord dell'Australia senza linea e con le attrazioni chiuse (senza nessuna informazione dataci in precedenza) passiamo 3 giorni a girare in macchina brancolando nel buio.
Vi prego non affidatevi quest'agenziaRisposta di Saili Viaggi:
Gentile cliente siamo spiacenti e anche sorpresi della vostra recensione negativa. In proposito riteniamo doveroso precisare che, in fase di acquisto del viaggio, vi era stata prospettata la scelta tra un tour organizzato e un fly and drive e avete optato per quest'ultimo , che comportava costi notevolmente inferiori, ma prevedeva una maggiore autonomia negli spostamenti e minore organizzazione nelle visite guidate. Avete dall'agenzia ricevuto un itinerario di viaggio con voli e hotel prenotati nelle località da noi suggerite e vi abbiamo dedicato numerose ore, durante le vostre visite in agenzia, suggerendovi per ogni tappa del vostro soggiorno le principali attrazioni da visitare e il modo migliore per impiegare il vostro tempo nelle diverse località che avreste toccato. Abbiamo anche predisposto numerose escursioni e la scelta degli hotel e delle esperienze da noi suggeriti -a giudicare dalle recensioni da voi pubblicate sui relativi profili- ha incontrato la vostra ampia soddisfazione, avendone voi parlato in modo molto positivo.
Per quanto concerne gli eventi da voi citati (piogge e incendi ) teniamo a precisare che tali situazioni , non comportanti peraltro rischi nella vostra sicurezza, hanno determinato soltanto la chiusura di alcune attrazioni in modo non prevedibile e prescindendo dal nostro controllo. A chiusura vorrei anche sottolineare che, contrariamente a quanto indicato nella vostra recensione, il saldo non è stato da voi effettuato 10 gg prima della partenza ma, contravvenendo alle clausole del contratto da voi sottoscritto in fase di prenotazione, è avvenuto soltanto previ nostri numerosi solleciti durante il viaggio poco prima del ritorno. Vi suggeriamo in futuro di analizzare con maggiore attenzione i pro e contro delle soluzioni offerte per la destinazione prescelta oltre al sia pure importante aspetto economico. Fortunamente la maggioranza dei nostri clienti apprezza particolarmente la professionalità e attenzione del servizio da noi offerto che cerca sempre di venire incontro alle esigenze del cliente. -
Qualità del servizio
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Jessica D. Inviato il 03/07/2024Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Efficienti e professionali
Ci siamo rivolti all'agenzia sita in Corso Traiano a Torino. Inizialmente non avevamo un'idea chiara su dove andare, per cui ci siamo presentati con una lista di esperienze che avremmo voluto fare e Alberto ha saputo indirizzarci verso il viaggio giusto per noi: 4 notti in safari in Tanzania e 10 giorni di relax a Zanzibar.
Ha saputo indicarci le pratiche di cui ci saremmo dovuti interessare in autonomia (passaporti), mentre per il resto ha gestito tutto l'agenzia.
Ci siamo goduti il viaggio come speravamo, per cui consigliamo Saili Viaggi agli sposi che non vogliono avere preoccupazioni almeno nell'organizzazione del viaggio di nozze, dato lo stress nella preparazione del resto del grande evento!
Jessica e AlessandroCi siamo rivolti all'agenzia sita in Corso Traiano a Torino. Inizialmente non avevamo un'idea chiara su dove andare, per cui ci siamo presentati con una lista di esperienze che avremmo voluto fare e Alberto ha saputo indirizzarci verso il viaggio giusto per noi: 4 notti in safari in Tanzania e 10 giorni di relax a Zanzibar.
Ha saputo indicarci le pratiche di cui ci saremmo dovuti interessare in autonomia (passaporti), mentre per il resto ha gestito tutto l'agenzia.
Ci siamo goduti il viaggio come speravamo, per cui consigliamo Saili Viaggi agli sposi che non vogliono avere preoccupazioni almeno nell'organizzazione del viaggio di nozze, dato lo stress nella preparazione del resto del grande evento!
Jessica e Alessandro -
Qualità del servizio
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Andrea C. Inviato il 06/11/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
una luna di miele senza pensieri
Grazie a Giovanni e suo figlio Alberto, io e mia moglie abbiamo trascorso una fantastica luna di miele senza doverci preoccupare di nulla. Ci hanno seguito e consigliato prima di partire e sono sempre stati disponibili fino al giorno prima della partenza! I prezzi che offrono sono davvero vantaggiosi, e considerando che con Turisanda si è assicurati e seguiti in caso d'emergenza, non occorre dire altro... Consiglio davvero di fare un salto all'agenzia di Giovanni, non rimarrete delusi.Grazie a Giovanni e suo figlio Alberto, io e mia moglie abbiamo trascorso una fantastica luna di miele senza doverci preoccupare di nulla. Ci hanno seguito e consigliato prima di partire e sono sempre stati disponibili fino al giorno prima della partenza! I prezzi che offrono sono davvero vantaggiosi, e considerando che con Turisanda si è assicurati e seguiti in caso d'emergenza, non occorre dire altro... Consiglio davvero di fare un salto all'agenzia di Giovanni, non rimarrete delusi.Risposta di Saili Viaggi:
Grazie , siete davvero carini . E' stato bello organizzare il vostro viaggio e ci fa immensamente felici sapere che vi siete trovati benissimo , noi ci mettiamo sempre impegno e cuore in tutti i viaggi . grazie -
Qualità del servizio
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Elena M. Inviato il 12/07/2023Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Il viaggio dei sogni
Ringrazio Alberto e Giovanni per aver creato l’itinerario perfetto per il nostro viaggio di nozze. Io Giappone è stato perfetto!
Ringrazio Alberto e Giovanni per aver creato l’itinerario perfetto per il nostro viaggio di nozze. Io Giappone è stato perfetto!
Risposta di Saili Viaggi:
Grazie , e' stato un grande piacere da parte nostra organizzare il vostro vieaggio di nozze , e ci da immenso piacere sapere che vi siete trovati benissimo con noi . Grazie -
Qualità del servizio
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Marco B. Inviato il 28/10/2022Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Agenzia viaggi top
Abbiamo scelto questa agenzia viaggi su consiglio di una nostra amica, ed è stata una meravigliosa sorpresa. Prenotato tutto con loro, dal viaggio in aereo, al tour organizzato, agli hotel e transfert. Tutto organizzato perfettamente come avevamo immaginato. Super consigliato! Giovanni ed Alberto sono i migliori!Abbiamo scelto questa agenzia viaggi su consiglio di una nostra amica, ed è stata una meravigliosa sorpresa. Prenotato tutto con loro, dal viaggio in aereo, al tour organizzato, agli hotel e transfert. Tutto organizzato perfettamente come avevamo immaginato. Super consigliato! Giovanni ed Alberto sono i migliori!Risposta di Saili Viaggi:
Grazie infinite , e' stato davvero piacevole organizzare il vostro viaggio e sapere che e' andato tutto benissimo , ed e' stato tutto perfetto ci riempie di gioia . Noi ci mettiamo passione e cuore nel organizzare i viaggi . Grazie davvero -
Qualità del servizio
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Daniel G. Inviato il 13/10/2022Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Giovanni molto professionale
Ormai è diventata la nostra agenzia di riferimento, ringrazio Giovanni e Alberto per la loro disponibilità! Viaggio di nozze organizzato al minimo dettaglio!Ormai è diventata la nostra agenzia di riferimento, ringrazio Giovanni e Alberto per la loro disponibilità! Viaggio di nozze organizzato al minimo dettaglio!Risposta di Saili Viaggi:
Grazie infinite , sapere che tutto vi e' piacuto moltissimo ci onora , sapendo che siete una coppia precisa e affabile . Noi ci mettiamo passione e cuore nel organizzare i viaggi e ci da grande soddisfazione sapere che tutto e' andato benissimo . -
Qualità del servizio
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Cinzia Inviato il 29/09/2022Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
Stati Uniti!
Il Nostro Viaggio di Nozze è stato curato in ogni minimo dettaglio. Giovanni e Alberto sono stati sempre disponibili e Super Gentili, hanno sempre assecondato ogni nostra richiesta e sono stati una delle nostre scelte Migliori! Non vediamo l ora di organizzare il prossimo viaggio ! Grazie di cuore! Alla prossima!Il Nostro Viaggio di Nozze è stato curato in ogni minimo dettaglio. Giovanni e Alberto sono stati sempre disponibili e Super Gentili, hanno sempre assecondato ogni nostra richiesta e sono stati una delle nostre scelte Migliori! Non vediamo l ora di organizzare il prossimo viaggio ! Grazie di cuore! Alla prossima!Risposta di Saili Viaggi:
Grazie infinite e' stato un grande piacere lavorare con voi e conoscervi. Grazie di cuore, per aver accettato tutti i nostri consigli al fine di fare un viaggio pieno di bellissime emozioni -
Qualità del servizio
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Sara R. Inviato il 26/09/2022Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5.0 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5.0 su 5
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Professionalità Valutazione 5.0 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5.0 su 5
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Flessibilità Valutazione 5.0 su 5
In volo verso gli USA
Non siamo ancora partiti, ma non vediamo l’ora! Giovanni si è dimostrato sempre gentile e disponibile, creando il viaggio perfetto su misura per noiNon siamo ancora partiti, ma non vediamo l’ora! Giovanni si è dimostrato sempre gentile e disponibile, creando il viaggio perfetto su misura per noiRisposta di Saili Viaggi:
grazie , e' stato un grande piacere lavorare con voi , siete una splendida coppia , e ci fa piacere sapere che vi siete trovati bene insieme a noi -
Qualità del servizio
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