Recensioni su Viaggi nel Risparmio

Recensioni
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Qualità del servizio Valutazione 4.3 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4.2 su 5
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Professionalità Valutazione 4.3 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4.4 su 5
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Flessibilità Valutazione 4.3 su 5
Bollini






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In evidenza
Annalisa Inviato il 08/07/2023Valutazione 5 su 5-
Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Viaggio indimenticabile!
Hanno cercato fin da subito di capire le nostre esigenze. Precise e perspicaci! Viaggio di nozze indimenticabile!Hanno cercato fin da subito di capire le nostre esigenze. Precise e perspicaci! Viaggio di nozze indimenticabile! -
Qualità del servizio
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Vincenza Inviato il 12/12/2022Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Efficienza e qualità
Presso l’agenzia sita a Monza abbiamo realizzato il viaggio per la ns luna di miele .
Il personale è gentilissimo, competente , capace di ascoltare i needs del cliente, di indirizzarlo e di rispondere a qualsiasi dubbio con la massima disponibilità. Consiglio assolutamente di farci un salto anche perché i prezzi sono davvero ottimi col vantaggio di essere affiancati e supportati per qualsiasi evenienza !Presso l’agenzia sita a Monza abbiamo realizzato il viaggio per la ns luna di miele .
Il personale è gentilissimo, competente , capace di ascoltare i needs del cliente, di indirizzarlo e di rispondere a qualsiasi dubbio con la massima disponibilità. Consiglio assolutamente di farci un salto anche perché i prezzi sono davvero ottimi col vantaggio di essere affiancati e supportati per qualsiasi evenienza !Risposta di Viaggi nel Risparmio:
Gentile Vincenza, per noi è stato un piacere seguirvi nell'organizzazione del vostro viaggio di nozze!
Le colleghe di Monza vi aspettano per il prossimo viaggio, magari per festeggiare il vostro anniversario!!! -
Qualità del servizio
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Raffaella Inviato il 25/07/2022Valutazione 2.6 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 3 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 2 su 5
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Professionalità Valutazione 2 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 3 su 5
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Flessibilità Valutazione 3 su 5
Lista nozze da perfezionare
Ci siamo rivolti a loro anche per altri viaggi per cui siamo andati a colpo sicuro vista l'esperienza precedente ma la lista nozze è da migliorare. Abbiamo avuto qualche difficoltà a farci dire chi e quanto aveva contribuito ogni invitato, cosa che ci pare fondamentale anche solo per ringraziare. Abbiamo pagato l'intero viaggio un mese prima, per cui la lista nozze è stata un po' vanificato. Il viaggio è stato organizzato molto bene.Ci siamo rivolti a loro anche per altri viaggi per cui siamo andati a colpo sicuro vista l'esperienza precedente ma la lista nozze è da migliorare. Abbiamo avuto qualche difficoltà a farci dire chi e quanto aveva contribuito ogni invitato, cosa che ci pare fondamentale anche solo per ringraziare. Abbiamo pagato l'intero viaggio un mese prima, per cui la lista nozze è stata un po' vanificato. Il viaggio è stato organizzato molto bene. -
Qualità del servizio
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Sara Inviato il 14/10/2020Valutazione 1 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 1 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 1 su 5
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Professionalità Valutazione 1 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 1 su 5
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Flessibilità Valutazione 1 su 5
Pessimi, pessimi, pessimi.
Non scegliete quest'agenzia in generale ma soprattutto per il vostro viaggio. Noi causa Covid abbiamo dovuto annullare e con loro abbiamo solo pagato penali senza avere alternative o altre soluzioni.Non scegliete quest'agenzia in generale ma soprattutto per il vostro viaggio. Noi causa Covid abbiamo dovuto annullare e con loro abbiamo solo pagato penali senza avere alternative o altre soluzioni.Risposta di Viaggi nel Risparmio:
Egregia Sig.ra Sara,
abbiamo analizzato il contenuto delle parole utilizzate nella sua recensione e ci permetta di replicare, come giusto che sia a fronte di termini e osservazioni non corrette da parte sua.
Vero che a causa del Covid non avete potuto effettuare il vostro viaggio di nozze con partenza prevista il 13 novembre 2020 e ne siamo dispiaciuti; ha scritto correttamente: a causa del Covid.
Purtroppo a fronte di un’emergenza sopravvenuta per tutti e conseguentemente con le restrizioni dei viaggi nel mondo, non è difficile comprendere che una crociera da voi prenotata in data 29/10/2019, lasciando solo un acconto di 100€ con destinazione Singapore-Thailandia-Cambogia-Malesia e comprensiva di voli intercontinentali, non possa essere effettuata.
Vero che anche... -
Qualità del servizio
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Roberta Inviato il 30/09/2020Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Cordialità
Ci ha seguiti Anna, nel centro di Arese, sempre molto disponibile e cordiale. Ci ha aiutato a costruire il nostro viaggio e ci ha anche consigliato bene su come usare il voucher che ci hanno dato per il viaggio saltato.Ci ha seguiti Anna, nel centro di Arese, sempre molto disponibile e cordiale. Ci ha aiutato a costruire il nostro viaggio e ci ha anche consigliato bene su come usare il voucher che ci hanno dato per il viaggio saltato.Risposta di Viaggi nel Risparmio:
Cara Roberta, ti ringraziamo per le belle parole e siamo sicuri che faranno molto piacere anche ad Anna! Cerchiamo sempre di consigliare al meglio i nostri clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Ti aspettiamo in agenzia per un buon caffè! Un caro saluto. Staff VNR -
Qualità del servizio
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Francesca Inviato il 17/09/2020Valutazione 4 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 4 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4 su 5
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Professionalità Valutazione 4 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 4 su 5
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Flessibilità Valutazione 4 su 5
Un grazie speciale a Giada
Dopo diverse agenzie che ci volevano vendere solo un pacchetto per viaggio di nozze. Poi abbiamo incontrato Giada. Che con tanta pazienza ci ha accompagnato nella scelta.
Ma purtroppo a causa Covid ci hanno emesso voucher che può essere utilizzato solo per viaggi internazionali a causa del tour operator scelto (ne in Italia ne in Europa), quindi purtroppo aspetteremo i 18 mesi per poi poter riavere l'acconto versato. Quindi diamo il massimo punteggio a Giada, ma non a quanto deciso sia dall agenzia sia dal tour operator.Dopo diverse agenzie che ci volevano vendere solo un pacchetto per viaggio di nozze. Poi abbiamo incontrato Giada. Che con tanta pazienza ci ha accompagnato nella scelta.
Ma purtroppo a causa Covid ci hanno emesso voucher che può essere utilizzato solo per viaggi internazionali a causa del tour operator scelto (ne in Italia ne in Europa), quindi purtroppo aspetteremo i 18 mesi per poi poter riavere l'acconto versato. Quindi diamo il massimo punteggio a Giada, ma non a quanto deciso sia dall agenzia sia dal tour operator.Risposta di Viaggi nel Risparmio:
Egregi Francesca e Andrea,
siamo lieti di avervi aiutati nella scelta del vostro viaggio di nozze, e ringraziamo per la recensione che farà sicuramente piacere anche a Giada.
Precisiamo che la politica riguardo all'emissione dei voucher non dipende né dall'agenzia né dal Tour Operator Alidays, ma dal Decreto Legge BIS legge 77/20 di conversione del DL 34/20, è stato modificato L’art 88/88bis DL 18/20, emanato dal Governo a tutela degli acconti versati.
Il vostro viaggio di nozze avente partenza 08/06/2020 con destinazione Dubai+Seychelles per l'emergenza Covid-19 è stato annullato in una situazione di emergenza mondiale, per voi come per altri sposi.
L'operatore Alidays ha una programmazione mondo specifica e professionale per i viaggi di nozze visibile anche dal... -
Qualità del servizio
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Raffaella Inviato il 07/11/2019Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Viaggio di nozze stupendo
Siamo stati in agenzia di viaggi per farci consigliare un viaggio di nozze e abbiamo conosciuto Valentina, bravissima e professionale. Consigliamo a tutti di farsi un giro..Siamo stati in agenzia di viaggi per farci consigliare un viaggio di nozze e abbiamo conosciuto Valentina, bravissima e professionale. Consigliamo a tutti di farsi un giro..Risposta di Viaggi nel Risparmio:
Cara Raffaella, leggiamo con grande piacere la vostra recensione, la collega Valentina ringrazia per le bellissime parole! Vi aspettiamo in agenzia per ascoltare il vostro splendido racconto del viaggio. Un caro saluto.
Staff VNR -
Qualità del servizio
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Alessia Inviato il 02/11/2019Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Ottima scelta per il viaggio di nozze!
Siamo appena tornati da 3 settimane tra Giappone e Thailandia. Il viaggio non poteva essere organizzato in modo migliore e, per qualunque necessità abbiamo sempre avuto a disposizione un ottimo servizio assistenza da parte del tour operator al quale si sono affidati. Massima disponibilità nell'ascolto delle nostre esigenze in fase di pianificazione e nel consigliare il giro migliore. Al ritiro dei documenti di viaggio è stata fatta una spiegazione completa ed approfondita di tutti i dettagli! Ottimo rapporto qualità prezzo.Siamo appena tornati da 3 settimane tra Giappone e Thailandia. Il viaggio non poteva essere organizzato in modo migliore e, per qualunque necessità abbiamo sempre avuto a disposizione un ottimo servizio assistenza da parte del tour operator al quale si sono affidati. Massima disponibilità nell'ascolto delle nostre esigenze in fase di pianificazione e nel consigliare il giro migliore. Al ritiro dei documenti di viaggio è stata fatta una spiegazione completa ed approfondita di tutti i dettagli! Ottimo rapporto qualità prezzo.Risposta di Viaggi nel Risparmio:
Cara Alessia, è per noi un piacere leggere la tua recensione, molto utile per permetterci di consigliare sempre al meglio i nostri clienti. Se vi farà piacere passare in filiale per raccontarci il vostro stupendo viaggio, vi aspetteremo volentieri con un buon caffè. Un caro saluto.
Staff VNR -
Qualità del servizio
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Desirè Inviato il 19/10/2019Valutazione 5 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 5 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 5 su 5
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Professionalità Valutazione 5 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 5 su 5
Viaggio di nozze
Ringrazio soprattutto Anna per aver trovato, dopo svariati cambiamenti per problematiche nostre, il viaggio perfetto.Ottimo servizio, è stato un viaggio indimenticabile in un vero e proprio paradiso!Ringrazio soprattutto Anna per aver trovato, dopo svariati cambiamenti per problematiche nostre, il viaggio perfetto.Ottimo servizio, è stato un viaggio indimenticabile in un vero e proprio paradiso!Risposta di Viaggi nel Risparmio:
Cara Desirè, grazie per le bellissime parole che avete riservato ad Anna e alla vostra piacevole esperienza di viaggio. Vi aspettiamo sicuramente in filiale per un buon caffè e per ascoltare le vostre impressioni positive. Un caro saluto.
Staff VNR -
Qualità del servizio
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Gabriele Inviato il 05/10/2019Valutazione 4.2 su 5
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Qualità del servizio Valutazione 4 su 5
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Tempo di risposta Valutazione 4 su 5
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Professionalità Valutazione 4 su 5
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Rapporto qualità/prezzo Valutazione 5 su 5
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Flessibilità Valutazione 4 su 5
Si risparmia davvero!
Prenotato un viaggio per Sharm El Sheik, ci siamo trovati molto bene con l'operatore da loro consigliato. Se avessimo prenotato tutto da soli avremmo speso di più.Prenotato un viaggio per Sharm El Sheik, ci siamo trovati molto bene con l'operatore da loro consigliato. Se avessimo prenotato tutto da soli avremmo speso di più.Risposta di Viaggi nel Risparmio:
Carissimo Gabriele, grazie infinite per aver affidato a noi il vostro viaggio di nozze. Se vorrete passare in filiale saremo lieti di ascoltare il vostro racconto su questa bella esperienza davanti ad un caffè! Un caro saluto. Staff VnR -
Qualità del servizio
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