Recensioni su Matrimoni da Sogno
Recensioni
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Valutazione 4.5 su 5
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31 recensioni
Un 91% lo consiglia
Bollini
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![Giorgia e Simone]()
Giorgia M. Inviato il 12/08/2022Magnifici!
La cura nel dettaglio che Matrimonio da sogno mette per realizzare i propri eventi fa trasparire tutto l’amore per il loro lavoro , Elisa ci ha accompagnato per 3 anni nelle nostre scelte con grande dedizione e professionalità, abbiamo scelto allestimenti e banqueting con mds ed il risultato è stato un matrimonio da vero sogno! -
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![Luca]()
Luca B. Inviato il 24/10/2019Perfetta!
Corinne ci ha accompagnato in ogni decisione, ha saputo capirci e realizzare il tutto come da noi immaginato. Assolutamente da consigliare.Risposta di Matrimoni da Sogno:
Cari Luca e Elena, grazie infinite, è stato un piacere servirvi e accompagnarvi in questo cammino fatto di emozioni vere. Vi abbracciamo, Corinne e tutto lo staff MDS! -
![Melania]()
Melania Inviato il 19/10/2019Un matrimonio non esattamente da sogno
Mi duole dire che io sono rimasta molto delusa da come lo staff di Matrimonio da Sogno che ha organizzato il nostro matrimonio. Sebbene tutti i ragazzi dello staff siano molto volenterosi e disponibili, mancano di esperienza e professionalità.
Nei mesi precedenti il nostro matrimonio abbiamo avuto diverse incomprensioni dovute alla mancanza di comunicazione con noi e tra di loro. Questo ha portato a diverse problematiche che non sto ad elencare perché alla fine siamo riusciti a risolverle ma che ci hanno sicuramente causato stress e portato via molto tempo.
Il cibo è buono ma di certo non sopra la norma. I camerieri non sono affatto preparati sui prodotti che vengono serviti (prodotti di cui lo staff va molto fiero e considera un loro punto di forza). Lavorano con strutture poco affidabili. Una delle strutture che ci hanno proposto ci aveva confermato la disponibilità per la data del nostro matrimonio ma, circa 3 mesi prima, il proprietario della struttura ha comunicato che la sala era già occupata da tempo per un altro evento. In questa occasione, Matrimonio da Sogno ci ha aiutati nella ricerca di un'altra location. Purtroppo, anche la seconda location ci ha data qualche piccolo problema. La filodiffusione all'interno della sala si è rotta circa tre giorni prima del matrimonio. I proprietari della struttura non sono stati in grado di risolvere il problema in tre giorni lavorativi lasciandoci il giorno del matrimonio senza filodiffusione (servizio che ovviamente è incluso nel prezzo di affitto della struttura e che abbiamo pagato al 100%). Il giorno del matrimonio ci sono state anche altre disattenzioni gravi da parte dello staff di Matrimonio da Sogno.
Non hanno fatto attenzione a tutte le intolleranze dichiarate. La disposizione dei tavoli era totalmente sbagliata, i nostri parenti stretti e testimoni si sono dovuti sedere a un tavolo molto in disparte. A due bambini non è stato servito il primo.
Infine, ci tengo a dire che l'atteggiamento dello staff (fatta eccezione per F. dell'amministrazione) è un po' presuntuoso e spesso quando c'è stato qualcosa che non andava hanno tentato di rigirare la colpa su di noi o sugli invitati che hanno avuto richieste non dichiarate prima. Questo l'ho trovato molto scorretto e fastidioso perché penso che chi organizza matrimoni dovrebbe essere in grado di gestire le richieste degli inviatati o degli sposi anche se a volte non dichiarate con largo anticipo, soprattutto perché esse non erano assolutamente molte e non più eccezionali rispetto alla media. NB. Fate attenzione ai metodi di pagamento, se non intendete pagare l'ultima rata in contanti dovete avere a disposizione un assegno bancario altrimenti sarete costretti a pagare prima dell'evento con qualche giorno di anticipo (cosa non scritta nel contratto, noi ne siamo venuti a conoscenza solo una settimana prima). Nonostante ciò tutti gli invitati sono rimasti molto soddisfatti ma penso che avremmo potuto rivolgersi ad un altro banqueting e ottenere lo stesso risultato con meno stress, meno costi e un'organizzazione più efficiente.Risposta di Matrimoni da Sogno:
Buonasera Cari ragazzi,
Ci teniamo un pò a riepilogare la situazione che potrebbe sembrare ambigua così come descritta, soprattutto per ciò che concerne la questione location.
Cominciamo questo percorso insieme un anno fa con la selezione di alcune location e la scelta di una di esse per il vostro ricevimento, procedendo come da prassi con la stipula di un contratto. Dopo qualche mese dal contratto voi stessi ci avete espresso la volontà di voler cambiare location perchè poco convinti; da lì a poco vi sono state mandate delle altre soluzioni disponibili nella vostra data mantenendo il budget da voi indicato.
Da qui ricade la scelta su un'altra struttura nella quale vi abbiamo accompagnato e seguito nella visita, e per la stessa vi è stata fatta una proposta gastronomica promo che è solitamente riservata ai clienti provenienti della tenuta. Ancor prima della contrattualistica telematica con la nuova struttura, il direttore della tenuta tramite mail ci informa che a causa di un loro equivoco amministrativo nel registrare un contratto mesi prima, la data risultava essere già occupata da un'altra coppia.
Ci siamo scusati e pur non avendo colpe ci siamo fatti carico, noi al posto loro, di risarcire i vostri biglietti aerei fatti appositamente per visitare la struttura; questa gentilezza proprio perché noi stessi avevamo consigliato la location pur non essendo causa dell'errore.
Da quì la scelta di un'altra struttura già proposta in prima battuta quando avevate deciso di cambiare la prima scelta; sempre per estrema disponibilità per questa location vi abbiamo mantenuto la proposta gastronomica esclusivamente riservata alla tenuta precedente, e non solo, vi ricordo che il Casale andava preso come allestito, ovvero con le sedute/poltrone e i tavoli in ferro lì presenti, ma che non essendo di vostro gradimento, ci siamo fatti carico di personale extra con smontaggio di un'intera sala giorni prima.
Abbiamo seguito con precisione e dettaglio la planimetria della sala, anzi avendoci dato in incarico la stampa del vostro tableau, vi ricordo che noi stessi con massima premura e attenzione abbiamo verificato differenze numeriche delle persone per ogni tavolo, notando delle discrepanze tra la planimetria della sala inviata come da contratto dieci giorni prima dell'evento, e il tableau inviato una settimana prima dell'evento, tant'è che ci avete confermato di aver fatto degli spostamenti non indicandoceli con una nuova piantina della sala.
Imputarci una sala totalmente sbagliata non è esatto, in quanto 2 soli tavoli ( il 3 con il 5 che tra l'altro erano vicini) sono stati scambiati poiché i numeri non erano chiari a livello visivo, e quando è stato da voi fatto presente, non avendo ancora iniziato il servizio in sala era assolutamente risolvibile, lo staff di Mds era fermo e pronto per capire come meglio volevate fare, ma a vostra discrezione avete preferito non farci provvedere in alcun modo.
Stesso discorso per ciò che concerne la musica. Tre giorni prima la struttura ci avvisa che probabilmente non riesce a risolvere a livello di impianto la filodiffusione in sala, ma noi avendo fatto diversi eventi in loco, eravamo tranquilli e informandovi subito vi abbiamo richiesto gentilmente di far portare una cassa alla vostra Band da posizionare all'interno, come già usato in altre occasioni e essendo consapevoli che non vi avrebbe creato alcuna differenza o problema. Durante il placé, non essendo stata posizionata la cassa dove noi avevamo consigliato, ci fu rimproverato il fatto che la musica non si sentisse, ma nel momento in cui prontamente abbiamo fatto mettere la cassa dove noi avevamo detto, la sposa ha notato e concordato che non c'era differenza tra filodiffusione e cassa in quanto era ben udibile a tutti, per cui avendoci ringraziato in quel momento per essere stati pronti nel risolvere, secondo le vostre esigenze, non capiamo il perchè sottolineare ad oggi un problema che non è effettivamente subentrato.
Proprio a proposito di musica, ci teniamo a ricordare che ci avevate opzionato a marzo un duo (chitarra e voce), confermato poi a giugno, cancellando infine alla cantante la data il 20 di agosto, quest'ultima aveva ovviamente rifiutato altri servizi avendo dato per confermata la data del vostro evento; incertezza anche qui.
Sempre per ricordare la nostra disponibilità, essendo evidente ad oggi la rimozione nella memoria di diversi passaggi, ci era stato detto che il fiorista per la confettata sarebbe venuto ad allestire durante il vostro pranzo, senza alcuna comunicazione costui si è presentato già dalla mattina e se il nostro personale preposto quel giorno non si fosse offerto di mettere i confetti verso il pomeriggio, i confetti sarebbero stati tutto il giorno sotto il sole, per un pranzo con le temperature di quel giorno il risultato non sarebbe stato ottimale per voi immagino.
Per quanto riguarda le intolleranze/allergie sono state seguite tutte molto attentamente (anche nel buffet di antipasti e buffet di dolci), così come quelle segnalate dallo sposo la sera precedente, anzi come vi è stato detto anche quello stesso giorno, abbiamo cercato di accontentare anche chi per gusto, e non per necessità, ha chiesto alternative.
Purtroppo già l'idea che una sposa all'arrivo in location conti il numero delle sedute esterne, lascia pensare che sia già alla ricerca di un problema.
Sapete sicuramente di aver acquistato da noi un servizio di catering e non di organizzatori di evento, nonostante questo ci mettiamo sempre volentieri a disposizione dei nostri sposi, ragion per cui non siamo così convinti di non essere stati pronti e di non avervi seguito abbastanza, tutto è sempre proporzionato alla tipologia di servizio richiesto, non essendo stati ingaggiati come wedding planner. Vi ringraziamo ovviamente per questa recensione, in quanto ognuna è motivo di crescita per noi, non possiamo però addossarci responsabilità dovute a terze società, chiamate ville.
Vi ringraziamo inoltre per averci fatto sapere che tutti gli ospiti sono rimasti soddisfatti, per noi è molto importante la riuscita di un evento, supponiamo da ciò che il vostro lo sia stato. -
In evidenza
![Serena]()
Serena Inviato il 26/07/2019Un matrimonio da favola!
Un anno fa abbiamo deciso di affidarci pienamente allo staff di Matrimoni da Sogno, beh lo rifarei mille volte.
Giovanni e Angela ci hanno seguito nei minimi dettagli, hanno accolto ogni nostra richiesta e l’hanno resa possibile, hanno curato ogni particolare per rendere il nostro matrimonio una vera favola.
Non ci siamo mai sentiti soli e qualsiasi dubbio, che l’ansia pre-matrimonio ci faceva venire, ce l’hanno sempre tolto e rassicurati!
Non esiste di meglio se non loro nell’organizzazione di un matrimonio! Noi a quasi un mese dalle nozze riceviamo ancora complimenti per la cura dei dettagli e per la gentilezza dello staff. Grazie ancora ragazzi!
Federico e Serena.Risposta di Matrimoni da Sogno:
Un anno fa abbiamo conosciuto dei ragazzi fantastici che avevano un sogno e noi abbiamo cercato di realizzarlo. Un grazie di cuore va a voi Serena e Paolo per averci affidato il giorno più importante, è stato meraviglioso seguirvi in questi mesi, produrre ogni dettaglio che rendesse magico ancor di più il vostro matrimonio.
Un caro abbraccio da Giovanni Angela e tutto lo staff MDS -
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![Michela]()
Michela A. Inviato il 10/07/2019Uno dei piaceri della vita
È difficile, se non impossibile, fare una prova della cena e rimanere assolutamente imbarazzata dal dover fare una scelta delle pietanze, tanto le avresti volute confermare tutte! Ma ancor più difficile è cenare al tuo matrimonio e vedere tutti i commensali sbalorditi sia dal gusto che dallo stile delle portate, perché non solo è stato mantenuto il livello iniziale, ma è stato reso ancora più buono! Questa si chiama eccellenza! -
![Daniele]()
Daniele M. Inviato il 02/02/2019Ottimo servizio wedding planner
Abbiamo trovato subito il giusto feeling e ci siamo affidati a loro per la coordinazione dell'evento. Giovanni estremamente preparato e disponibile, purtroppo al nostro matrimonio non c'è stato, ma Chiara è stata una degna sostituta. Ringrazio lo staff di MdS per tutto, confettata super. Tutti i servizi che abbiamo richiesto (wedding coordination, confettata, allestimento giardino). Veramente perfetti.Risposta di Matrimoni da Sogno:
Caro Daniele, grazie infinite per i complimenti, fa sempre piacere riceverne, poi da persone meravigliose come voi hanno un valore in più. È stato un piacere seguirvi e coordinare il vostro matrimonio!
Vi abbracciamo forte,
lo staff MDS -
![Giulia]()
Giulia A. Inviato il 31/10/2018Veramante un matrimonio da sogno!
A una fiera mi sono fermata ad uno stand che mi aveva colpito particolarmente, c'era già l'atmosfera giusta, quella adatta a me, da favola. Quando abbiamo parlato con Corinne ci ha fatto subito un'ottima impressione in termini sia di professionalità che di disponibilità. Tutti quanti, da Giovanni, Angela e Chiara, ci hanno seguito e consigliato in tutti i vari step di questa avventura. Il giorno del ricevimento è stato tutto come me lo aspettavo e immaginavo, sopra le mie aspettative, dalla postazione delle bomboniere, al guestbook, tutte le decorazioni e le luci erano perfette. Inutile dire che la qualità del cibo è ottima, quello che abbiamo provato alla degustazione offerta per decidere il menù è stata rispettata. Abbiamo ricevuto tanti complimenti dai nostri amici e parenti e questo mi ha fatto molto piacere. Grazie ancora per aver reso questo giorno, uno dei più belli della nostra vita! Giulia e Luca.Risposta di Matrimoni da Sogno:
Cari Giulia e Luca è bellissimo leggere queste parole, ci riempie di orgoglio sapere che abbiamo reso il vostro matrimonio una vera favola, che i vostri ospiti sono stati bene e che tutti i servizi sono stati impeccabili.
Vi abbracciamo forte e vi auguriamo una meravigliosa vita.
Lo staff MDS -
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